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Résumé des avis
Chez Carglass Toulouse Purpan, l’expérience de l’établissement ressort comme simple et rassurante, avec une prise en charge rapide, des explications claires et une équipe jugée très professionnelle. Les clients décrivent souvent un passage fluide, du rendez-vous à la restitution du véhicule, avec un accueil agréable et des gestes utiles pendant l’attente.
Réactivité
"Service rapide et efficace"
"Rapide et efficace"
"Très bonne équipe , service au top et ponctuels ."
Accueil et amabilité
"Prise en charge très rapide. Personnel sympathique et professionnel. Remplacement de ma vitre à été fait d'une manière satisfaisante."
"Parfait accueil et tres bonne prise en charge de mon véhicule. Rien a redire."
"Equipe sympa et très professionnelle."
Expertise des équipes
"Je tiens à remercier le technicien qui a remplacé mon parbrise qui a été très efficace et gentil"
"Professionnels du début à la fin !"
"Excellent accueil, equipe très pro et très arrangeante. un grand merci à eux tous !!!"
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service client
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéPro Rapide Efficace
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très pro, très gentil, qui est au service du client
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéService super rapide efficace et peo
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéRDV très rapide, travail propre et bien fait, très satisfait
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel charmant, agréable et compétent Rapide et efficace. Rien à dire
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge et bel accueil.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et accueillante. Intervention rapide. Merci
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéPourquoi choisir une autre entreprise que Carglass ? Aucune raison. A chaque fois cela se passe à la perfection. merci pour tout.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, service client impeccable.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiébien reçu et bien expliquer
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTous les éclas de verres n'ont pas été retirés dans la porte arrière.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéPris à l'heure et véhicule rendu à l'heure. Personnel agréable
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSuper gentils, rapide, très bon travail
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéAucune remarque
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTOPS
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéChez Carglass c'est sérieux et rapide.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifié4 heures d'attente et de plus je suis obligé d'y retourner car ma caméra ne fonctionne pas(feux automatiques et capteur de pluie).
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour Arnaud, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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