Évaluations clients Carglass Bordeaux Begles
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L'accueil et la prise en charge rapide du technicien m'ont satisfait. Donc je n'ai vraiment rien à leur reprocher. Et les prie de de continuer dans la même lancée.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon service
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Très bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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J’ai apprécié leur gestion des démarches avec l’assureur, et la gentillesse du personnel .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Merci d’avoir enlevé les morceaux de verre dans la voiture
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Professionnel
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Très bien
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parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Parfait accueil parfait, changement de ma vitre dans les temps prévus tout est ok
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Des professionnels qui prennent tout en charge avec l assureur. Après le sinistre, la réparation est rapide, propre et pas de formalités.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Tout s'est bien passé, un accueil chaleureux et respectueux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon service, très satisfait de la prestation... du 1er contact sur internet à la restitution du véhicule.
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Très bon accueil Professionnel Serviable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Service rapide, accueil irréprochable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Tres efficaces
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très professionnel, rapide, très bon accueil
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RAS , TVB
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Publicité trompeuse : changement en 2 heures d'une vitre arrière en vérité toute la demi- journée. un conseiller doit vous rappeler dans les plus brefs délais : pas de rappel. Finitions imparfaite. Satisfaction : en 36 heures la vitre était remplacée
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci d'avoir répondu,l'objectif de l'échange commercial a été atteint c'est le plus important, je n'attends pas de votre société une solution complémentaire. Cordialement
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Prise de rdv simple, rdv rapide, prise en charge avec explications, intervention < 30 mn, employés cordiaux et souriants, travail propre
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Personnels a l'écoute, efficace et professionnel Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Rapidité de l'intervention
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Excellent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Efficacité et rapidité ! Personnel extrêmement sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bon accueil et prise en charge
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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super accueil
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Sans accros
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Équipe sympathique
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Accueil et professionnalisme irréprochables. PARFAIT.
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Très bien comme d'habitude
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Top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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super accueil et technicien … juste beaucoup d attente pour avoir la vitre correspondante à mon véhicule
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil remplacement très bien réalisé
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Contente de Carglass
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Service rapide et bon accueil professionnel
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Très professionnel et à l'écoute. Je conseille ce garage
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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service rapide et efficace sans franchise, le seul problème c'est que la personne de Carglass a arracher mon essuis glace arrière en disant qu'il était vieux pour essayer de me faire acheter le lot de 3 pour 65€, il était vieux mais fonctionnel, je ne pense pas qu'on se serait permis de faire une telle chose si j'avais été un homme.
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Acceuil du personnel etait trés bien. la réparation du par brise est parfait. Merci pour cette prestation.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Carglass doit trouver une solution pour remettre les vignettes en cas de remplacement de pare-brise ( notamment les vignettes crit Air) Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bon accueil Bon service. Facilité de prise en charge. Temps du changement du pare-brise très correct. Offre cadeau plaisante. Garantie apreciable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Content de la prestation, faite de façon professionnelle.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bien rapide !!!
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Très bon accueil. Professionnel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Payez un service en plus: changement d'essuie glace arrière et résultat : bras d'essuie-glace cassé et me voilà sans essuie glace arrière depuis UN MOIS CAR PLUS AUCUNE NOUVELLE DE PERSONNE
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Super pro. Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Le changement de pare-brise a été effectué, sauf que le technicien a cassé le nouveau tout juste mis en place. N'ayant plus de pare-brise du même type je me retrouve avec un pare-brise cassé jusqu'à aujourd'hui (26/09). La centralisation ne fonctionnait plus, j'appelle, un technicien nous dit de passer à l'atelier, résultat pour lui ça ne venait pas d'eux. Obligé de lui demander à plusieurs reprises de remettre le Rétroviseur intérieur (qui n'avais pas été remis) pour qu'il se rendent enfin compte que la centralisation passe par celui-ci. Heureusement que j'ai insisté
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Service irréprochable
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RAS
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien accompagné pour les démarches, l’accueil et les réparations était correcte. Merci à l’équipe Carglass.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Rapidité efficacité conseils RIEN À DIRE
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personnel très professionnelle
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Rien à dire. Personnel extra, très pros et humains
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Très bon travail
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Ok Carglass
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Bien sûr la réparation de mon pare brise sauf que j’attendais un aspirateur de voiture et j’ai eu deux essuies glaces
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Intervention bien expliquée et rien à redire
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Accueil, conseil et prestation au top.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Pr prendre un rdv vos opérateurs sont au top sympha a l écoute et vs demande si le rdv vous convient par contre un petit défaut dans un centre au j’ai fait réparer ma lunette arrière suite à un vandalisme ma voiture b a pas été nettoyé comme je l espérais dommage attention à vs publicités
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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parfait, sauf qu'il n'avait pas le cadeau. ( aspirateur de voiture disponible directement a l'agence)
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif sur notre intervention vitrage ! Nous comprenons que vous auriez préféré récupérer votre cadeau directement sur place mais, pour des raisons de logistique, nous avons mis en place cette organisation. Si vous rencontrez la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous contacter via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons que vous apprécierez votre cadeau et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bien
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Malgré un service télé conseillé très réactif et arrangeant, les intervenants restent de gros escrocs (changement des essuie-glaces à prix exorbitant et soit disant 10% sur ce lui de derrière mais qui n’a pas été changé... J’attends toujours le code promo pour l’aspirateur « offert »… je chercherai une autre enseigne si besoin à l’avenir.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Bonne accueil, parfait merci encore.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très efficace
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Réactivité, clarté des informations et prise en charge professionnelle. C'est du sérieux, chez Carglass !
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Travail mal fait. Très déçu.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de anonymous anonymousSignalerEt bien vous n'avez qu'à me contacter au 0678350275. Ce n'est pas à moi de vous téléphoner. Vraiment je ne recommande pas du tout Carglass.
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Pro et bon accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Toutes les personnes sont très accueillantes et sont très professionnelles.
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Changement vitre cassé fait très proprement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très bon accueil, prise de rendez-vous facile. Changement de pare brise fait dans le respect des délais.
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Intervention de remplacement de pare brise avec calibrage de caméra effectuée rapidement. Travail soigné et super accueil. Merci et bonne journée
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j'ai dejà répondu. aucun message, aucun envoi depuis l'intervention. est ce serieux?:répondez
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de anonymous anonymousSignalerappelez moi et vaus saurez!! le pb c'est 1) la relation client 2)e suivi
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Très bon service et bon accueil
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ponctuel, remplacement effectué à domicile en moins d'1 heure. Très Pro !!
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Gentillesse et professionnalisme
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Très bon
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Très bon accueil / équipe souriante Espace de travail Café et eau à disposition
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Parfait , excellent accueil et bons conseils
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RDV rapide, travail soigné
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Personnel très accueillant très agréable. Je recommande sur le site de villenave d ornon
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Excellent et réactif
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Très satisfaite
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Accuel sympathique. Travail soigné. Bonne expérience.
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Très sérieux.tres professionnel je suis content
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Good
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J'ai été très bien reçu et très bien conseillé bonne équipe très sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Super accueil, hôtesse très agréable et réparateur aussi Mes impacts de vitre on bien été dissimulé Merci carglass
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Rapide et efficace, bons conseillers...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Toujours très professionnels, accueillants, respect du temps annoncé pour le changement de pare brise de mon véhicule. Je recommande ! Spéciale dédicace à l'équipe de Villenave d'ornon.
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Tres bonne Prise en charge avec beaucoup d informations.
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très bonne expérience à domicile
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Travail mal fait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Merci au personnels front office et technicien du centre bègles pour leur réactivité leur disponibilité et leur efficacité malgré une charge de travail importante ont su faire une place en urgence pour mon véhicule merci
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Excellent accueil !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Je suis très satisfait de Carglass, Villenave d ornon j’ai pas du tout attendu. Dès que je suis arrivé. J’ai été pris en charge par la dame derrière le comptoir qui m’a tout expliquée très gentille, souriante, et m’a même raccompagné à mon véhicule une fois qu’il était sorti du garage, très bonne expérience
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bon service malgres les 6 semaines d'attente pour ma custod
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Top
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Très bien, RAS
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Tres bon atelier compétent et très pres du client. Service au top. Dommage que l'on a pas pu venir réparer a mon domicile. Mais, à l'atelier très bon accueil.
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Avis affichés par ordre chronologique