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Résumé des avis
Chez Carglass Bordeaux Begles, l’expérience décrite est surtout celle d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, des explications claires et un personnel attentif. Les clients retiennent aussi la courtoisie, la rapidité et le sérieux dans l’intervention sur le véhicule.
Réactivité
"Une équipe très agréable et efficace ! Une très bonne ambiance avec un travail sérieux ! Je recommande sans hésitation :)"
"Rapide et efficace"
"personnel accueillant et professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, respect des personnes et du véhicule, je recommande."
"Accueil chaleureux et bienveillant"
"Rapidité efficacité et excelent accueil"
Expertise des équipes
"Professionnalisme à toute épreuve"
"Très professionnel"
"Top. Le monsieur qui s'est occupé de mon véhicule a été très professionnel et vraiment adorable. Niveau de service élevé et rare de nos jours."
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéDisponibilité et compétence
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon acceuil
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel efficace, rapidité de prise de rendez-vous. Accueil agréable, équipe joviale et très professionnelle. Je recommande ce centre.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéParfais bon accueille
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBonne équipe dans l ensemble
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéEfficacité gentillesse
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéRien a redire, personnel sympathique et clair.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé, prise en charge à l'heure du rendez-vous, restitution du véhicule en avance! Nettoyage de l'habitacle très apprécié (aspirateur coup de chiffon sur les plastiques)
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès aimable l'accueil comme le monsieur qui a réparé. Efficace. parfait.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien personnels agréables et disponibles
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéBon travail et ponctuel
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéOpération conviviale et efficace. Merci.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTout parfait.
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéVéhicule comme neuf, c'est parfait.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéSuper technicien, fidèle à l’image d’Olivier dans la pub!
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien avec le garage Carglass villenave d’ornon mais très mécontente du service en ligne qui a changé l’heure de mon rdv sans me prévenir. J’ai été prévenu que l’intervention durerait une heure de plus mais JAMAIS on ne m’a dit que cela signifiait que l’heure du rdv était avancée. Ni sms, ni mail, ni appel téléphonique. Carglass villenave d’ornon n’a pas pu prendre mon véhicule à l’heure que j’avais choisi au départ car il fermait plus tôt ce jour-là ! ( je le sais comment ??) J’avais bloqué mon après-midi et fais venir qqun pour qu’il vienne me chercher la bas pour rien. Je ne recommanderais pas ce service!
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiétrès pratique d'avoir la prestation sur son lieu de travail, bravo
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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