Avis clients de Carglass Bordeaux Begles

Évaluations clients Carglass Bordeaux Begles

• 5 / 5

  

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  tout parfait

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique. Service de qualité

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très très bon accueil est service de qualité

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, personnel accueillant et prévenant, technicien très professionnel et à l' écoute du client

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, communication au top

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueille , travaille soigne , technicien très compètent, de bon conseil ma rendu une voiture très propre je recommande

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bon accueil je le recommande

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très commerçant surtout la personne brune de l accueille.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER DE PLUS

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très pro ! Service rapide Je recommande

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prise en charge super

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil irréprochable, travail réalisé avec sérieux, explications claires, delais d intervention annoncé et respecté. Première expérience chez Carglass mais désormais si besoiin je sais où aller. Je recommande vivement.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge suite à un bris de vitre latérale. Très bon accueil et grande rapidité d'intervention.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent et professionnel

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et travail parfaits !

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide professionnel et nous décharge de l administratif

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  INTERVENTION PAFAITEMENT EXECUTEE? DANS LE RESPECT DES DELAIS ANNONCES ET SUITE A UN ACCUEIL ET UNE PRISE EN CHARGE IRREPROCHABLES......BRAVO ET ENCORE MERCI CARGLASS VILLENAVE D ORNON EN GIRONDE

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire , tout etait parfait

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide organisé et professionnel

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro et très sympa

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli et ma voiture a bien été prise en charge pour le changement d'une vitre.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel aimable et professionnel. Réparation rapide

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que ça soit à l'accueil ou l'atelier, les collaborateurs sont très accueillant et prennent le temps d'expliquer.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon , accueil, travail très bien effectué, rien à dire. Le seul bémol , un peut trop de vente additionnelles

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Collaborateur à l’écoute et très arregeant 👌🏻 Au top.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, explications claires et délais respectés Parfait

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et claire

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentil et très bon travail

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels et sympathiques. Ravi.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La prise en charge a été professionnelle et très efficace de la prise de rendez vous aux interventions réalisées. Les équipes étaient accueillantes et chaleureuse et le travail a été bien réalisé. Je recommande vivement.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et travail

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimable et très bonne qualité de travail

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le sens de la satisfaction du client. Bravo l'équipe.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout futc parfait de l acceuil à la reprise de mon véhicule Des Pros !!!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BONNE EXPERIENCE

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Très bon service et rapide merci

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention dans le respect des règles sanitaires et plus rapide qu’annoncé.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT SERVICE . PROFESSIONNALISME DU TECHNICIEN

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très professionnelle avec bémol pour accueil par un futur responsable de site non formé.... Et quelque peu dépassé.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil. travail rapide et propre

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour recu par une equipe sympa et professionnelle bonne journee

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Bien renseignés. Pose batterie après contrôle et appel. Bon service.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil equipe au top prise en charge très rapide et respect du protocole sanitaire

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• 5 / 5

  

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  Tout à été super, l'équipe est professionnelle et très accueillante ne changez rien

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapidité et efficacité.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide .les employés sont sympas ,dommage que dans mon secteur il n'y ai pas d'intervention a domicile ou sur le lieu de travail.

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon accueil bon service

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• 3 / 5

  

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  Le véhicule n'a pas été nettoyé, à l'intérieur, alors que c'est annoncé par téléphone et en vidéo.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Julie, Merci pour votre réponse, mais je ne vois pas ce qui changera. Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prise en charge parfait.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rendez vous a 8h00 et l intervenant carglass arrivé à 8h45... Il aurait pu prevenir les clients pour ne pas attendre pour rien... Un des intervenants me prend de haut losqu'il me parle de mes essuies glaces alors que je lui ai répété 3 fois que je comptais les changer... Sinon bon travail lors de l intervention

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace. Travail bien fait.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur l'accueil. Les explications et recommandations étaient claires et précises. En revanche, bien qu'il n'y pas de problème particulier sur la pose du pare-brise, le nettoyage de celui-ci était lamentable. A croire que de l'huile avait été étalée sur toute la surface intérieure par un enfant avec un chiffon sale. S'il n'avait pas été si tard je laissais la voiture pour un nettoyage correcte. Dommage.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à Mérignac et Villenave d'Ornon

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, grand professionnalisme et très aimables .

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil service rendu dans les delais

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été organisé avec mes exigences de jour et heure, prise de contact parfaite avec l'assurance, accueil chaleureux, travail impeccable,respect des horaires, explications très adaptées.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute, arrangeants et professionnels. Je recommande

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et prestation correcte.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, beaucoup de professionnalisme.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe efficace et compétante, mais Submergé de travail,donc certains contrôles non effectués.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et convivial

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien .Accueil et service tres professionnels

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, explications très claires

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellente expérience, équipe au top.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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  j'ai eu un rdv rapidement. Aucun papier à faire. Lors de la prise en charge, le personnel m'a expliqué l'intervention.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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  Irréprochable comme toujours...

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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  Bon accueil et bonne prise en charge du véhicule Très bonne prestation

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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  Bon accueil et bonne prise en charge

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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  Satisfait de la prestation

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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  Changement des essuies glaces Sans nécessité et à les frais Bien loin de là pub qui dit les offrir Aucun nettoyage de la voiture Beaucoup de baratin mais pas vraiment au service du client

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Carglass est intervenu pour reboucher un impact et en repartant ils m'indiquent une rayure sur mon pare brise qui n'était pas présente lors du dépôt de la voiture. Pour eux quelques choses s'est coincé dans mon essuie glace et à provoque ça avant leur intervention mais je suis sûre qu'elle n'était pas présente avant.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass.

  Réponse de A A

  

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  Pourriez vous organiser le déplacement d'un technicien à mon domicile svp

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  Parfait

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Tres bon accueil, et bon travail

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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  Tout est au top, tant l’accueil que la prestation , professionnelle.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique