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Résumé des avis
Carglass Toulouse Montaudran offre un excellent service, avec un accueil chaleureux, une intervention rapide et efficace, ainsi qu'un personnel compétent et professionnel.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPas du tout satisfait de la façon dont s'est déroulé la prise en charge de la réparation de mon pare brise. On ne m'a informé que Carglass n'était plus agréé par la MACIF qu'une fois sur place et non pas lors de la prise de Rdv. On m'a expliqué que je n'aurais pas d'avance à faire, mais j'ai reçu plusieur mail et un courrier en recommandé, m'obligeant à payer sous peine de poursuite, alors que je n'avais toujours pas reçu de remboursement de la MACIF. J'ai donc payé, et Carglass peut toujours attendre de me revoir. La qualité du travail n'était pas non plus au Rdv puisque l'impact se voit toujours. On m'a expliqués qu'ils garantissaient la solidité mais pas l'esthétique. Et au dire de mon assurance (que j'ai eu le tord de contacter après tout ça ) il pratiquent des tarif plus élevés que leur concurrents. Cordialement
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent , professionnel , rapide .
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiérien de particulier
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRien à redire ! Il y a eu un problème de calibrage de la caméra mais le service client a anticipé, m’a contacté pour me proposer une voiture de location.. finalement tout est rentré dans l’ordre ! Voiture rendue propre et avec un pare-brise toit beau !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. Rien à redire
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent service et réactivité
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéOui ça c'est bien passé sauf la confusion autour du remplacement ou non du pare brise. Au final, il a été réparé mais l'impact réparé est un peu dans le champ de vision. Au final, ça a fait des économies pour l'assurance et c'est mieux pour l'environnement.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRdv Obtenu rapidement, compte tenu de l'urgence de la situation. Intervention soignée, c'est parfait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention conforme aux attentes aussi bien en terme de durée que pour l’heure de rdv. En revanche concernant le dégivreur soit disant offert par Carglass j’attends encore de recevoir la procédure pour faire la demande. Pire encore j’ai envoyé un mail depuis le site internet de carglass en décembre et j’attends encore une réponse . Nous ne sommes que fin janvier. Peut être en saurais-je davantage cet été. Et sera toujours utile pour recevoir un dégivreur
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRAS super service. Employés compétents et sérieux
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l écoute compétant et très agréable
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéIrréprochable
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéMa réparation à été très bien réalisé. On m'a proposée un café et j'ai eu droit a un coup d'aspirateur dans mon véhicule.
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéDans les temps et bon travail!
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