Avis clients de Carglass Bayonne

Évaluations clients Carglass Bayonne

• 5 / 5

  

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  super rapide, déplacement effectué à mon travail et en plus on m'a nettoyer la voiture j'en attendait pas autan, personnel très agréable merci

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top, politesse, gentillesse, efficacité. Bravo!

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pare brise remplacer dans le temps indiqué.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, agréable et fait dans les temps comme convenu

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis venu pour une réparation d'impacts, ils m'ont également laver la voiture (vitres intérieur) ils m'ont très bien conseillé concernant des changement nessessaire à mon véhicule : essuie glace, filtre à air habitacle; qu'ils ont changer et poser à ma demande. Je suis très satisfaite.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, de la prise de rdv jusqu'à la fin de l'intervention !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne préstation

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  les travaux sont correctes mais j'ai du réclamer e descriptif des travaux qui est d'ailleurs très sommaire. J'espère ne pas avoir à faire jouer la garantie sur la réparation de cet impact plus tard. Je n'ai pas eu de facture et je suppose que je la recevrai après remboursement de mon assurance le paiement définitif à Carglass ??

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ce retard, je vous confirme l'envoi ce jour de votre facture par mail. Votre réparation est garantie à vie gratuitement. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide simple sans probleme tres bon acceuil parfait je recommande

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide professionnel

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience , personnel efficace et à l'écoute

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du vrai service, rien à redire

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la prise de rdv à la livraison de la voiture.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa, timing respecté à recommander

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service accueil du même acabit

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, professionnalisme, c était parfait

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Super service.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top , très professionnel !!

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et efficace. Réparations, conseils excellents

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail parfait Personne très gentille Je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et très sérieux

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impliqué dans le travail

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande CARGLASS a mes proches.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  D'un impact, lors du changement il y a une fissure, à rechanger😔

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Pare brise changé dans les temps, voiture nettoyée et accueil agréable.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe accueillante et sympathique. Mon véhicule était prêt rapidement.

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• 5 / 5

  

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  tres professionnel

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ,de la accueil au travail effectué

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOP RAPIDE SYMPA

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et travail impeccable sur la réparation.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, personnel accueillant et sympathique, délai annoncé plus que respecté.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace ! Vraiment pro!!

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien au top ,au service du client ,un bel exemple pour la publicité d'entreprise ,bravo ,continuez et merci encore

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable superbe accueil, au top du top

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• 5 / 5

  

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  rien a déclarer parfait.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel excellent relationnel

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace À recommander

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  formidable ,bon relationnel ,bravo l'équipe du B.A.B de Bayonne

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est tres pro et tres aimable.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super personnels,de bons conseils et dynamique.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent technicien , compétent , convivial

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pro

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  CARGLASS est un service a t'on écoute et ils te recoivent au petit soin. ils fond les formalitées et propose un café et un cadeau pour le véhicule

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client excellent. Très bonne prestation réalisée dans les temps, accueil très sympathique et professionnel. Super!

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• 5 / 5

  

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  Une bonne équipe

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, horaire du RDV respecté, qualité de la réparation.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune promotion ou cadeau

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Je n' étais pas éligible pour le degivreur, a 2 jours près et j'ai changé mon parent brisé le 26 janvier avec changement d'essais glacés à 55 euros alors que 4 jours après ils étaient gratuits! J ai l impression de m etre fait avoir quand même !

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• 3 / 5

  

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  moyen car il m'a été annoncé bénéficier de l'offre d'un dégivreur gratuit que je n'ai pas eu et pour lequel un mail devait m'être adressé mais rien non plus !!!! en revanche lors de son intervention ,votre technicien n'a pas manque d'insister pour que je remplace les essuis glace ainsi que le filtre d'habitacle (je l'ai d'ailleurs changé pour un montant de 54 euros . ....) malheureusement comme souvent des promesses commerciales non tenues !!!!!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre vos balais d’essuie-glace avant BOSCH ». En effet, notre promotion KARCHER était valable uniquement pour les remplacement de pare-brise et réparation d'impact, dans votre cas il s'agit de vitres latérales. Je vous invite à vous rendre dans le centre de votre choix afin d'en bénéficier. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Professionnel et competant.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise rdv simple, ponctuel, travail particulièrement soigné.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top ultra réactif gentil

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et accueil chaleureux

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fiable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, mais je n'ai pas apprécié que l'on me force la main pour acheter le produit à traiter le pare-brise, tres décevant par ailleurs.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire. Parfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Chez carglass mon dit que j'avai droit a une ofre mais je na pa reçu quelque chose

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte. Vous avez du recevoir un code par mail ou sur votre téléphone, vous devez l'activer sur le site de Karcher et référencer votre adresse postale, puis il vous l'enverrons. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Propre, efficace.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention avec professionalisme

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique