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Résumé des avis
L'établissement Carglass de Bayonne offre un service très professionnel, rapide et efficace, avec un personnel sympathique et à l'écoute. Les clients apprécient la ponctualité et la qualité des interventions.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPrestation parfaite, autant l’accueil et le côté technique, je les ai trouvé très professionnel très accueillant très serviable. Je recommande
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon travail, je suis pleinement satisfait
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail, que demander de plus ...
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiépersonnel agréable, souriant, sérieux, rapide
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiérapide
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTop! Hyper flexibles
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéMorceau de joint non nettoyé à l’intérieur du véhicule Rayure sur les montant du pare brise
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour monsieur, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service et agréable
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiétrès bien très travail sérieux
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTop qualité
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTravail bien fait, dans les temps et agent à l'accueil très sympa et pro
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéTRÈS BON SERVICE
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTres reactif et professionnel. Je recommande
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiépersonnel d une grande gentillesse je recommande
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour Didier et merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et service sur site Quelques ratés en communication pour prise de rdv
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéLe kilométrage indiqué sur ma facture par Carglass est erroné en effet mon compteur affiche 61 000 km et non 120 000 D’autres par le filtre à air a été changé sur les conseils de Carglass et depuis ma ventilation ne fonctionne plus Enfin une paire d’essuie-glaces a été offerte simplement les étuis glaces n’ont pas été posée correctement puisque l’essuie-glace gauche tape sur le coin avant gauche du véhicule je suis donc très déçue Pour finir carglass m’oblige à me déplacer dans le premier magasin le plus proche situé à 1h12 de chez moi Me voilà dans de beaux draps Je ne suis absolument pas satisfaite La prochaine fois je passerai par mon carrossier
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Super service.
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéRien à redire ...bravo pour le service
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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