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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Pau - Lons offre un service rapide et professionnel. L'équipe est accueillante, efficace, et s'occupe même du nettoyage intérieur du véhicule.
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M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéA l'heure, Sympa, Bon boulo
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Lilian B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Christine B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Denis T.
17 févr. 2026
Avis vérifiétrés bien rien a dire opérateur trés sympa.bon boulot merci
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de Denis T.
Merci à vitre équipe
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre opérateur a su vous satisfaire et que vous avez été content du service rendu. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Denis T.
OK merci à vous
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A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSUPER
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Victor A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAbsence d’information sur le dépassement par rapport à la prise en charge. Reste à charge très important. Recommandation de ne pas contacter mon assureur.
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes désolés de le lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Benoit G.
7 févr. 2026
Avis vérifiéEfficacité dans la prise de rendez-vous Des techniciens qui connaissent parfaitement leur métier Des techniciens agréables, très attachés au service Client Une prestation entièrement prise en charge par l'assurance Des essuie-glaces Bosch offerts.
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Jean pierre G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRien a dire très bien
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Guy C.
28 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent travail.
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Jean paul B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien bonne équipe, qualité et responsable au top
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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P. M.
21 janv. 2026
Avis vérifiébon contact lors du rdv tres bon travail de l equipe sur le terrain
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Christophe R.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie prise en charge de mon véhicule rapide et il ont même passer l'aspirateur au top je recommande ce centre.
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Natacha B.
21 janv. 2026
Avis vérifiéExtra, L’équipe a été super et s’est mise en 4 pour gérer rapidement mon intervention pare-brise, en plus, ils ont même passé l’aspirateur. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme et leur sens du service
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent chaque jour. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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L. L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve ; la gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Nous transmettons votre retour de suite au responsable sur place. Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Francois M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéAccueillants, ponctuels, bonne équipe.
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve ; la gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Nous transmettons votre retour de suite au responsable sur place. Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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S.
21 janv. 2026
Avis vérifiéAimable, professionnel et rapide
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Dugene J.
10 janv. 2026
Avis vérifiéConfiance et sérieux
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Philippe B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéréparation très bien effectuée, travail soigné, installateur sérieux et appliqué.
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et le travail de notre installateur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Ludovic D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéPrestation rapide et efficace.
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Flavie B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéMon expérience avec Carglass était parfaite ! La prise de rdv est efficace et le remplacement du pare prise est très rapide. Je tiens quand même à souligner une chose. Après le remplacement de mon pare prise à domicile, un des techniciens m’a demandé sur 2 réseaux sociaux. Bien sûr ce n’est pas alarmant et des histoires amicales ou amoureuses sont peut être nées comme ça mais ayant mes coordonnées et mon adresse mème étant jeune et connectée à ces réseaux je ne trouve pas cela normal.
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Carglass. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous et le remplacement de votre pare-brise se sont déroulés rapidement et efficacement. Concernant la demande de contact sur les réseaux sociaux, j'ai ouvert une requête auprès de notre service consommateur sous la référence 01472438, mes collègues vont revenir vers vous très prochainement. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Flavie B.
Bonjour , Oui tout était parfait ! Il n’y a rien de grave dans cette histoire, néanmoins même en étant jeune et en comprenant que la demande sur les réseaux ne sois pas dramatique je ne trouve pas cela très rassurant. Cet homme a mon nom, mes coordonnées et mon adresse. Au vu de tout ce qui se passe, je préfère vous le signaler. Merci à vous.
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