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Résumé des avis
Carglass Pau - Lons est un établissement qui ressort pour son bon accueil, la rapidité du rendez-vous et une prestation jugée très professionnelle. Les clients décrivent une intervention efficace, avec des techniciens sympathiques, à l’écoute et capables de réaliser la réparation ou le changement de pare-brise rapidement, parfois à domicile.
Réactivité
"Aucun problème,rendez vous très rapide . Travail effectué de façon très professionnelle Intervenants très sympathiques et surtout efficaces. A…"
Aucun problème,rendez vous très rapide . Travail effectué de façon très professionnelle Intervenants très sympathiques et surtout efficaces. A recommander
"Rapide et efficace"
"Personnels compétents et sympathiques"
Accueil et amabilité
"Bon accueil et prestation top"
"Personnel très compétent et courtois rien à dire bravo"
"Fast and professional service"
Expertise des équipes
"Professionnels"
"Très bien professionnel"
"Très bon accueil et service rapide."
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéc'était mal parti sur le service téléphonique mais la personne a été très professionnelle et a trouvé une solution. Sur place ils ont été très arrangeant. Travail sur le véhicule très bien.
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service rapide. Très pro!
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSuper rien à redire
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétrés bien
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéil a fallu changer de lieu de rendez-vous car le technicien ne pouvait venir dans le centre d'intervention fixé lors du rendez-vous. La réparation n'a même pas tenu une semaine : il y a de nouveau un impact au même endroit...
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSIMPLE, RAPIDE ET EFFICACE
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait. Pose très bien faite. Les personnes ont été très agréable
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéService rapide et de qualité.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJe pense que 4 étoiles suffisent me semble t il !!!!
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéBon expérience malgré un échec de réparation du première un pacte de ce fait remplacement complet du pare-brise à domicile tout s'est bien passé
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRendez-vous honoré a l'heure, avec amabilité et qualité.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRien à faire (hormis pour prendre rdv) ni a payer pour réparer mon impact. L'accueil est agréable. Rien à redire.
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