Avis clients de Carglass Agen

Évaluations clients Carglass Agen

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Employé vraiment sympathique et professionnel

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro à agen

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• 5 / 5

  

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  Super rien a dire

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bom travaille.merci

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil travail bien fait

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge client.

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et efficace ! L’agence d’Agen je la recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Centre sympathique. Accueil et travail rapides et efficaces.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE AMABILTE CONSCIENCE PRO .

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service nickel

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge rapide efficace

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Equipe souriantes et dynamiques

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention au Centre d'Agen. Très bon contact et service de qualité

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon contact, amabilité et compétence du personnel.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien .

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bon travail.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, super café :), de très bons conseil.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service, rapidité et amabilité , je recommande

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• 5 / 5

  

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  Efficaces, professionnels, aimables.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun souci délai respecté le travail effectué fait par une personne qualifié

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  L'équipe est réactive et attentionnée. Accueil chaleureux.

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Tous c'est bien passé

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien super sympa et bon boulot

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une chose à revoir est la facturation au niveau du matériel Carglass est encore à l'âge de pierre Il faut juste que votre technicien nous fasse parvenir la facture par mail avec un format approprié et non 40cm de rouleau de papier qui s'efface

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'accueil et de la prestation.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Nettoyage intérieur du véhicule. A l'écoute et temps d'intervention respecté Au Top!

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et horaire souple. Explication de la procédure et du rendu final très clair.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon travail

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bonne prestation .

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et très courtois.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Bcp de professionalisme. Très bon travail.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  RAS pro

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et professionnel. RDV respectés. Travail soigné

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide ! On a une etails des travaux effectué à la fin !

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne à l'accueil a été très professionnelle, de la prise en charge du véhicule jusqu'à la restitution des clés

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• 5 / 5

  

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  Je suis une fois de plus très satisfaite de mon passage à Carglass. Accueil très sympathique et cordiale. Équipe soigneuse et qualifié. L’appel la veille du rendez-vous est un plus… et le café tôt le matin est très apprécié. Merci à vous 😀

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe agréable et très pro. A recommander

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà répondu

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très arrangeant professionnel travail propre et bien fait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'intervention et le personnel très accueillant ainsi que le lieu .

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Absolument parfait. Excellent accueil, prestation rapide et claire. Je recommande vivement

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien le technicien très gentil t compétent

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon service, équipe ponctuelle et à l'écoute

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel de confiance et attentionné

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et très bonne prise en charge

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, amabilité et travail de qualité.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon travail

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, gentillesse

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très compétents et très sympathique.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Montant pare brise avec un éclat de peinture ! Baguettes latérales du pare brise cassées. le technicien s est bien passé de me lm indiquer toit ca. Heureusement que je l ai vu lors du contrôle. J ai du revenir pour les faire changer . J ai voulu tester caregalass....j ai teste !!!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  Vous sollicitez mon avis alors je vais prendre le temps de vous le donner. C’est la seconde intervention en moins de 6 mois, la faute à « pas de chance » ! Malheureusement, pour les deux actions, il m’a été impossible de réserver une opération à domicile, pour des raisons obscures. J’ai indiqué instinctivement à l’hôtesse, en charge de la prise de rendez-vous, que cela ressemblait à de la publicité mensongère concernant ce service. Cette dernière m’a spontanément proposé un geste commercial. Il s’agissait d’une carte de lavage d’une valeur de 50 euros. Je vous le donne en mille, après la prestation, je n’ai jamais vu la couleur de la carte ! Bien sûr, j’ai réalisé une demande par courriel. Elle est restée sans réponse ! Donc la prochaine fois, ça sera sans Carglass !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Comme vous avez pu le lire dans l'avis, j'ai déjà contacté votre service consommateur par email. Je n'ai jamais eu de réponse.

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• 5 / 5

  

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  rien a dire que un 30 sur 30 si cela était possible très contente et très satisfaite

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation Très commercial

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, courtois, a l'écoute et professionnel

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympa et souriant

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rendez vous pris mais la glace n était pas en stock à temps

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide et compétent

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service vraiment pro rapide avec un résultat parfait et le tout à domicile.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien mais j’aurais préférer avoir un appareil pour dégivrer mon pare-brise mais à la place j ai eu des essuie glace et en plus j ai eu une carte pour laver ma voiture hors que cela ne me sert à rien car je ne paie pas l’eau

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et très bien fait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien fait personnels à votre écoute

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et très rapide.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur l'intervention tout était parfait merci

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un agréable accueil et on ma très bien expliqué au sujet de l intervation sur mon pare bris

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très bien réalisé et très propre

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La réparation des impacts n'est pas totale.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  Réponse de A A

  

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  Ce n'est pas à moi à contacter votre service consommateur !! Suite à mon avis c'est votre rôle de lui demander de me contacter...

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  A eviter. Nous avons ici un modèle typique de la "standardisation" qui semble en plein développement dans notre société, où tout semble avoir été pensé et où l'etre humain n'est plus qu'un robot intégré assujetti à ce qu'on appelle la "procédure". Tout est à priori refléchi et pensé.....sauf...le détail qui fait ripper la superbe machine.... Tres interessante expérience en ce qui me concerne.... Merci donc aux tetes pensantes de Carglass

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Personnel, courtois et appliqué. Prestation de changement de vitre propre et rapide.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  très compétant et sympathique. Ne changé rien

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  reparation faite rapidement 2h

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Je recommande!

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout c'est bien passé

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  la note est moyenne en effet la promesse de leur " cadeau" n'est toujours pas effective ! je devais recevoir un email qui me permettrait de le commander auprès du prestataire, j'attends toujours .... dommage sinon service rapide en effet

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, votre code vous a été transmis ce jour par SMS. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et efficace. Travail sérieux et dans les délais de la part du monteur. Merci à tous.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, il explique tous et sont à l'heure

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnel dans les explications

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique