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Résumé des avis
Carglass Mont-de-Marsan se distingue par son accueil chaleureux, son professionnalisme et son efficacité. Les clients apprécient la qualité du service et la propreté des véhicules après intervention. Des petites attentions comme le nettoyage intérieur et des conseils pertinents ajoutent à la satisfaction générale.
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Francis D.
12 août 2025
Avis vérifiéAccueil très sympa, qualité de l'intervention, propreté du véhicule rendu.
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Kevin D.
8 août 2025
Avis vérifiéOublie d’un marteau dans le moteur. Ce dernier frotté contre le ventilateur en rentrant vers mon domicile.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour, sachez qu'il a retenu toute notre attention. L'expérience que vous décrivez est bien loin de nos exigences. Nous allons échanger en équipe afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Notre service consommateurs reste à votre écoute si besoin : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe Carglass
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Olivier P.
6 août 2025
Avis vérifiéBien
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Claude L.
5 août 2025
Avis vérifiétres bien , rien a dire ... personnel sympa, travail excellent et rapide mais pas de bonus ! les essuies-glaces cadeau impossible !
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Sophie B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation
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Anthony B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, ouvrière très agréable !
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Solene D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait
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Jean paul L.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Accueil et service parfait
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Florence W.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est déroulé parfaitement! Intervention rapide et soignée!
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Vautier V.
17 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Marielle L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLe technicien qui est venu sur mon lieu de travail a été très courtois et efficace
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F. S.
9 juil. 2025
Avis vérifié1heure de retard, attente trop longue. Mauvais travail effectué et de plus pas terminé
Réponse de carglass.fr
Bonjour Madame et merci de votre commentaire. Carglass® met tout en œuvre afin d'intervenir le plus rapidement possible lors d'un bris de glace. Votre avis est important pour nous et nous le prenons en compte. Bien à vous, Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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D.
9 juil. 2025
Avis vérifiéexcellente expérience. Le technicien est arrivé en avance ,trés courtois tout c 'est nien passé
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Coralie P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation réalisée Merci à l'équipe carglass de mont de marsan
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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David B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRAS PERSONNELS TRES AGREABLE
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Virginie G.
26 juin 2025
Avis vérifiéUn morceau de baguette du parebrise a été laissé, il est tombé dans le moteur et s'est coincé derrière une roue, rétro recollé plein de bulle et parebrise pas nettoyé. Je n'aurais rien dit pour ça, mais le bout de baguette et de trop, j'aurais pas avoir une casse moteur si elle été passée dans une courroie. Pour le cadeau, il faut aller le chercher chez Norauto qui est à 1h de route, bravo
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les éléments laissés dans votre véhicule et la qualité de la réparation, et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Carglass
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Francois D.
25 juin 2025
Avis vérifiéÉchec de la réparation….! Il reste une imperfection, qui présenterait un risque de bris , Pourtant l’impact était bien plus petit q’une pièce de deux euros. bilan du temps de perdus !!!!! Donc remplacement du pare-brise, deux heures de plus le trajet. Je n’ai pas de franchise, mais je me demande si j’ai bien fait de le remplacer??
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que la réparation initiale n'ait pas répondu à vos attentes et comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Votre retour est précieux et souligne l'importance d'une intervention soignée, et nous avons bien noté votre sentiment quant au remplacement du pare-brise. Nous restons à votre écoute pour toute question ou clarification. Cordialement, L'équipe Carglass
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Jean luc L.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon centre
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Andre paul D.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon travail, rien à redire
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Jean-Jacques V.
11 juin 2025
Avis vérifiéBon acceuil , travail trés professionnel , véhicule rendu impeccable. Je recommande chaudement.
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