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Résumé des avis
Chez Carglass Mont-de-Marsan, l’accueil, les explications et la rapidité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des interventions à domicile ou au centre, et un travail jugé soigné, ponctuel et bien organisé.
Expertise des équipes
"Tr bon accueil et travail bien effectué avec en prime le nettoyage de mon véhicule et essuies glaces offerts. Merci."
"Bonne reception gentillesse bon travail"
"Très bien. Équipe à votre écoute et très compétente"
Accueil et amabilité
"rapide et accueil professionnel"
"Super équipe très sympathique et très accueillant"
"très bon accueil .professionnel et arrangeant ; rapide ; prestation et nettoyage de qualité très satisfait"
Réactivité
"Très disponible, rapide"
"Très bonne réactivité et travail bien fait"
"Accueil agréable, personnel à l'écoute, réparation correspond à l'attente"
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Elodie J.
17 juin 2026
Avis vérifiéle seul hic c est qu' il y a un tout petit défaut sur la pare brise..
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Jerome T.
16 juin 2026
Avis vérifiétrès bon service à domicile, rapide et bien exécuté
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Anne marie G.
16 juin 2026
Avis vérifiéTres bonne réception : explications, délais observés, voiture rendue plus propre qu'a l'arrivée
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Pascal G.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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R.
13 juin 2026
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle
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Guy G.
12 juin 2026
Avis vérifiétrès bonne prise en charge personnel éfficace
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Natacha D.
12 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Henri B.
6 juin 2026
Avis vérifiéUn matin, surprise: la lunette AR de mon hyundai terracan de 2006 est cassée. Une branche est tombée dessus durant la nuit. Que faire? Carglass. Tout va bien, assurance ok et lunette disponible . RV dans 3 jours. Le lendemain, carglass appelle, retard pour avoir la pièce, on décale le RV de 4 jours. 2 jours plus tard, appel de Carglass Mont de Marsan, on ne pourra pas poser la lunette car on n'a pas le joint, c'est introuvable.Avez vous le vieux joint? Oui alors on va tenter de le réutiliser. Au final, le vieux joint est pourri, mais la lunette est posée et on me garanti que c'est étanche. Donc vu l'âge de la voiture c'est parfait. Merci Carglass. En rentrant chez moi, j'écoute la radio et tombe sur la pub Carglass (on ne peut pas y échaper) et j'apprends qu'en prime on aurait dû me donner un aspirateur Norauto.... Du coup, j'ai enlevé une étoile, mais je suis quand même reconnaissant qu'ils aient réussi à sauver mon vieux 4X4 bien utile!
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Joel L.
4 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et services satisfaisants
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Frederic P.
30 mai 2026
Avis vérifiéRapide, pro, aimable
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Renaud A.
27 mai 2026
Avis vérifiébon accueil, merci pour le remplacement du filtre d'habitacle (non mentionne sur la revue technique automobile)
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Sophie L.
26 mai 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité avec la gentillesse en plus
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Amel H.
24 mai 2026
Avis vérifiéNous avons été pris en charge par Delphine Accueil parfait Travail parfait
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D. J.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien. Explications et travail effectué conforme à mes attentes. Petit plus , nettoyage intérieur de mon vehicule
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Thibaut D.
22 mai 2026
Avis vérifiéBon travail et arrangeant
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Richard C.
22 mai 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Jean-Marie B.
22 mai 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide et accueillant
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Sandrine B.
21 mai 2026
Avis vérifiéIntervention efficace, agent m'a bien expliqué ce qu'il allait faire. Le fait d'une intervention à domicile est très pratique !
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Francois C.
20 mai 2026
Avis vérifiéRien a dire Très sérieux à notre contact Très bon service Cordialement
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de Francois C.
Merci Bien cordialement à vous tous ☺️
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Adeline P.
14 mai 2026
Avis vérifiéPièce cassée et reste de débris de verre
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec des débris de verre. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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