Résumé des avis
Carglass Mont De Marsan offre un excellent service, une équipe professionnelle et accueillante, des interventions rapides, et un souci du détail avec un nettoyage soigné du véhicule.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Mont De Marsan offre un excellent service, une équipe professionnelle et accueillante, des interventions rapides, et un souci du détail avec un nettoyage soigné du véhicule.
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Évaluations clients Carglass Mont De Marsan
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Très belle expérience. Explication claire. Travail soigné et exécuté dans le temps annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Technicien compétent et sympathique, très bon accueil.
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Très bonne prestation prenant en compte l'ensemble du dossier administratif.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Intervention lors du Rdv rapide et professionnelle. Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Efficacité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Personnel du centre de mont de marsan très professionnels et agréables.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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c'était très bien
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Rapide et efficace.tres bon accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Accueil au top Travail très bien réalisé
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Rapidité, efficacité
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L'accueil très bien le service parfait juste que le coffre n'a pas été aspiré du coup il y avait beaucoup de verre cassé car c'était le pare brise arrière à changer.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Je suis très satisfait pendant mon passage chez vous. Très sincèrement dee et ma part
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Rien à dire,interventions parfaites.
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Un accueil très agréable personnel à l'écoute
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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R A S
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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RAS !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Super rien à redire
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Très bien, efficace, professionnel et très bon accueil ! Je recommanderai sans problème !
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Service parfait
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une equipe ponctuelle professionnelle et avenante .l intervention s est deroule dans de tes bonnes conditions et surtout un professionnalisme qui merite d etre recompense . merci a vous et je le ferais savoir autour de moi cordialement
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Rendez-vous rapide le monsieur est très clair dans ses explications gentil souriant je recommande Carglass
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Tres bien
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cadeau non disponible,
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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excellent
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Je suis venue pour un impact sur mon parebrise qui commençait à fissurer. L'accueil très agréable. Le vendeur m'a proposer quelques produits ou traitement pour le pare brise. Par contre,je ne suis pas satisfaite à 100%,car malgré le fait que le vendeur m'ai prévenu qu'après injection de la résine mon parebrise risquait de se fissurer, voir peux être de devoir le changer entièrement. La fissure s'est accentuée. Le vendeur m'a garanti que celle ci ne bougerais pas. A suivre mais je la vois un peu plus sur mon pare brise.
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Service rapide et efficace, et même le café offert pendant la réalisation des travaux !
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Rapide efficace et bon accueil
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Tres bon accueil par contre je suis rentré mes essuie-glaces ne fonctionnent plus et il me manque un bout de carter pour l étanchéité du pare brise…
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Personnels ok
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J'ai toujours fait confiance à carglass que je connais maintenant depuis 22 ans. J'ai eu besoin de leurs services à trois reprises depuis que je suis conducteur, je ne suis jamais déçu par leur prestation. Ils sont dignes de confiance. Je les recommande vivement.
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Ras c est parfait
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Très bonne accueil et bonne prestation
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bien
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Très bon accueil, rien à dire de négatif, je recommande.
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rendez vous à l; heure temps nécessaire pour intervention bien evalué rien à dire
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Très bon accueil et très bon conseil.
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C'est bien deroule
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Très bien
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Equipe bienveillante, travail soigné, respect des horaires.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil, prise en charge à l'heure et fin de l'intervention plus tôt que prévu. Aspirateur passé à la fin de l'intervention. Seul bémol, il restait des morceau de verre sur le tableau de bord
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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très bon accueil. prestation soignée.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Personnel aimable et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Service efficace et ponctuel.
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exelent accueil atelier efficace et rapide
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Rapide et efficace
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Très bon
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très bien bon accueil bon service
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Très gentil, rapide
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Bonjour, L’écrou de mon essuie glace coté passager n 'a été remis donc adieu mon essuie glace. Ensuite il me manque aussi la vis que tiens une protection de pare brise, introuvable, évidement il faut ouvrir le capot pour le voir, donc après tout cela via le garage. Pas normal une telle négligence!!!!!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Pas de souci particulier, juste à prévoir un café pendant l'attente de deux heures. Fontaine à eau mise à disposition tout de même Remplacement sans problème à signaler
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BIEN
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très bien personnel à l'écoute et de bon conseil
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Technicien très sérieux et sympathique travail impeccable
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Efficacité et amabilité. Rien à redire
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Très bon accueil et bonne prise en charge clientèle
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Un super accueil pour commencer, ça fait plaisir d'avoir des personnes sympathiques sérieuses et pro. On m'a offert des essuie-glaces avec le remplacement de mon pare-brise, passer l'aspirateur et rempli mon lave--glace , tout ça avec le sourire. J'ai une collègue de travail qui est également allée et qui en a pensé la même chose.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Parfait très professionnel rien n'as réduire
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Impeccable. Rien a redire. Très professionnel
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tres bon accueil a l heure
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Professionnalisme
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Prestation technique très bien réalisée. Par contre mauvais accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Professionnalisme, à l’écoute du client, rapidité d’intervention que ce soit au sujet des personnes au contact téléphonique ou des personnes intervenant en agence.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Aussi bien que dans leur pub, peut être même mieux. Très courtois, rapide et efficace. La prise en charge par téléphone a été un modèle du genre. D'autres sociétés pourraient s'en inspirer. Remarquable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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tres bien ,pas de probleme
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Super accueil. Travail fait dans les temps. Merci a l equipe
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tes bien
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Agent très sympathique, travail très efficace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Rapide, très bonne réception
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bien reçu le travail bien fait
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Carglass s'occupe de tout
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Rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon accueil de l'équipe et restitution du véhicule propre et à l’heure. Un problème malheureusement car le parebrise n'est pas celui d'origine de mon Jeep Renegade et il va falloir un autre Rdv pour remplacer par le bon.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très agréable et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerComment ça plexiglass …???
Réponse de anonymous anonymousSignalerComment ça plexiglass …???
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Parfaitement exécuté
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Bon accueil, personnel avenant et souriant ! Je recommande
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Très bien
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Bien
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Technicien très aimable ,rapidité et efficacité
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Équipe sympathique, très professionnel
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travail rapide et conforme. Rien à dire.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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efficace, clair, parfaitement à l'heure
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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manque de rigueur, obligé de revenir en centre plateforme a l'ouest ( intervention a domicile validé mais pas possible, mauvais parebrise de commandé)
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignaleret je vous ai passé les decalages de rdv ....
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Top!
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Intervention rapide avec bons conseils du technicien
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Excellent ! Une équipe au top a Mont de Marsan. Accueil sérieux et travaux bien fait
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Très compétent
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Super rien à dire
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Accueil à l heure. Service impeccable. Balais d essuie glace avant remplacée. Véhicule nettoyé. Que demande le peuple ( de plus) ?
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équipe de CARGLASS Mont de Marsan : très bon accueil, respect des horaires, travail très propre, bref je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil Rdv respecté Et surtout on s’occupe de rien administrativement
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bon accueil
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Parfait
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Très bien.
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Très bonne expérience, très bon accueil, tres bon travail. Merci
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Très bon accueil lors de ma première visite , très pro que se soit de l accueil tout au long de l intervention jusqu'à a la réception du véhicule un grand bravo à ces personnes qui font la réputation de Carglass bon courage à tous...
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Tres bien passer
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