Avis clients de Carglass Mont De Marsan

Évaluations clients Carglass Mont De Marsan

• 5 / 5

  

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  Rapide travail soigner

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact avec le client

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux. Personnel compétent, à l'écoute.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable et efficace

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service de qualité

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Juste un petit nettoyage du tableau de bord, pour enlever les derniers résidus. Cela aurait été sympa. Autrement tout était bien.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel très bon service

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable au service du client travail et procédure en toute transparence

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil lors de mon rendez-vous et très réactif au interrogation que j avais par rapport aux travaux à réaliser

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, pro, sympathique, ponctuel

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réparation, très gentil !

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et compétente !

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et accueil chaleureux. Travail effectué dans les meilleurs délais. Explications claires et prise en charge optimale.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention de qualité et rapide

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Rdv déplacé sur un autre jour le matin meme de l’heure du rdv. Par brise mal mis (baguette qui se décolle) Déplacement pour faire réparer celui ci !

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  Nul de chez nul.et en plus il faut que je me rende au centre carglass pour que ils sont aperçoivent de l étendue des dégâts. Que de temps perdu

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Yasmine m à envoyé un mail en disant qu'elle allait clore le dossier. Merci de ne pas le faire car le problème n'est toujours pas résolu.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, proffesionel, ponctuel, je suis satisfaite de la prise en charge

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge et intervention impeccable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilite due au déplacement à domicile

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement Carglass Mont de Marsan (40) excellent accueil et professionnalisme

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous le jour et intervention le jour même du sinistre. Que demandez de mieux !

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'y retournerais sans hésiter

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil super sympa mai malheureusement le travail un peu bâclé reste de la résine un peu partout micro fissures entre les deux couche de par brise alors je suis pas un expert mai il me semble que la prestation est moyenne dommage

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable rien à dire si besoin je referai appelle à eux

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J ai eu mes essuies glacces, ma voiture était en chantier mais ils ont un peu passer l aspi. Et les gars a mont de marsan sont tres sympa. J ai rien au a faire pour l assurance.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la prise de RDF sur Internet c'est très bien passé. Le véhicule a été pris en charge à l'heure indiqué par un personnel très professionnel et très accueillant. les explications très claires et précises. Le personnel du centre de Mont de Marsan mérite cette note j'ai eu recours à ce centre à plusieurs reprises malheureusement pour moi et j'ai toujours été satisfaite du service rendu.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Changement de ma lunette arrière suite à une casse, ma banquette arrière n'a pas été nettoyée, résidu de verre encore présent... Et le scotch utilisé pour faire tenir la vitre en plexiglass a enlevé de la peinture de ma voiture...

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide professionnel pédagogique et sympathique

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide efficace

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE EFFICACE SERIEUX CONFORME A MES ATTENTES

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Poseur très professionnel

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rendez-vous rapide execution impeccable personnel accueillant je recommande !

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sympa, bonnes explications, travail impeccable.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass Mont de Marsan ils sont parfait à tous niveaux

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis artisan taxi j’ai déposé mon véhicule et en repartant mon taximètre de fonctionnait plus donc de ce fait je ne suis pas satisfait

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,prestation rapide.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à ajouter car j'ai été satisfait

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil et explications claires malgré un petit soucis avec le transporteur ( pare brise livré cassé)

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Travail mal fait pare-brise non étanche au niveau des angles bas. Bon accueil malgré tout

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  une mauvaise expérience car ils ont rayé la peinture de la voiture, ils ne m'ont pas non plus laissé les caoutchoucs en plastique sur les côtés du pare-brise et ils ont laissé ma voiture sale, je ne peux pas prétendre car c'est à une heure de chez moi et je ne peux pas conduire pour une opération mais allez, je ne l'y emmènerai plus jamais

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  VOUS M"AVEZ REFUSE DE CHANGER LE CADEAU POUR DES ESSUIES GLACE. PAR CONTRE J AI ETE OBLIGE D EN ACHETER UNE PAIRE . JE N AI PAS APPRECIE............................

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Nos offres ne sont ni cumulables ni échangeables,, de ce fait, nous ne pouvions répondre favorablement à une autre demande de promotion. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et précis accompagnement du début à la fin très satisfait

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci pour le sérieux et la ponctualité, mais pour le cadeau ça n’est pas ce que j’attendait

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super des professionnels.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très arrangeant et disponible

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, aucun problème.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service correct

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bon contact soit par téléphone ou sur place. Travail soigné.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu travail propre dans les temps donner

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil , respect horaire .

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très accueillant , à l'écoute et professionnels. Je recommande carglass sans hésiter

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnels

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très mauvaise étanchéité du pare brise pose . Obligation de reprendre un autre Rdv pour refaire la pose et l’étanchéité.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  Ils vous font signer directement tout les papiers et même le questionnaire de fin de chantier pour pouvoir faire du mauvais travail, baie pare brise casse, cache intérieur colle au pare brise, clips manquant, joint et essuie glace mal remis en place.....du mauvais travail

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, J ai déjà envoyé un mail mais je pense que le chef de centre carglass mont de marsan (Lamadon Loic) ne m a pas pris au sérieux.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, J ai déjà envoyé un mail mais je pense que le chef de centre carglass mont de marsan (Lamadon Loic) ne m a pas pris au sérieux.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, J ai déjà envoyé un mail mais je pense que le chef de centre carglass mont de marsan (Lamadon Loic) ne m a pas pris au sérieux.

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• 4 / 5

  

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  tout va bien.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et renseigné..

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème oiur le rendez vous, le délais et les conseils.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil sympathique. Mais intervention plus longue que prévue. Le mail que je devais recevoir pour attribution du lave glace Karcher ne m'est pas parvenu. Donc relativement déçue la prestation.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave-vitres Karcher". Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous transmettre votre code promotionnel dans les meilleurs délais. Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je vous remercie infiniment de la rapidité de votre réponse et de votre réactivité quant à ma demande. Bien cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Pas de démarche à accomplir auprès de mon assurance. Rien à redire, Je n ai toutefois toujours pas reçu mon nettoyeur de vitres Karcher et ce malgré la démarche réalisée depuis 15 jours.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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  Excellent

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Très bon accueil, intervention correcte et horaires respectés.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Intervention à domicile pour un impact. Rapide et bien réparé.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  très bien

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  Très compétant accueil et réparation excellent

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  Une équipe de professionnels a notre écoute .

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass.

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  Accueil agréable, prestation de qualité.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien dommage que la prestation a domicile doit avec une longue attentr

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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  très bien.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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  Rapide et efficace

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  Ponctualité, accueil, services fournis, tout est parfait. Il ne faut pas hésiter à bénéficier de cette enseigne à Mont de Marsan.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  Très professionnelle, toute l'équipe m'a reçue et a effectué le travail impeccablement. Je recommande chaudement Carglass Mont de Marsan.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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  Impeccable

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  RIEN A RAJOUTER - L'ACCUEIL, et le travail ; le top *

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Tout était super!

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  TRES BIEN

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct bemol essuie glace non serres donc ne fonctionnaient plus.........

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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  Tres bonne prise en charge

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Tres bon

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire , parfait , Accueil, qualité : , delai , conseil : parfait

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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  Très professionnel

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Professionnels au top. Mesures sanitaires plus que respectées, bien au delà de mes attentes

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique