Résumé des avis
Carglass Mont De Marsan offre un excellent service, une équipe professionnelle et accueillante, des interventions rapides, et un souci du détail avec un nettoyage soigné du véhicule.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Mont De Marsan offre un excellent service, une équipe professionnelle et accueillante, des interventions rapides, et un souci du détail avec un nettoyage soigné du véhicule.
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Évaluations clients Carglass Mont De Marsan
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Très bon accueil, équipe très pro 👍
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prise en charge immédiate, explication de l'intervention et conseil sur d'éventuelles interventions futures à faire sans oublier l'accueil
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Rien à redire parfait
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Rapidité, efficacité, amabilité,en clair professionnalisme
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La personne qui est venue a demandé à vérifier le filtre à particule. Il m'a proposé de le changer J 'ai refusé. Lorsque quelques jours plus tard j'ai ouvert le capot de ma voiture non seulement il avait abimé les fermetures du filtre et en il n'avait pas remis le vieux en place. La seule chose que je demandais c'est de changer la lunette arrière de ma voiture. Je trouve que cette façon de faire est malhonnête.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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Bon service Intervenant professionnel et très aimable
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Très bien
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Très bon accueil, rapide
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Très professionnel à l écoute du client
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Super efficace, accueil parfait!
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Verifier le bon fonctionnement des essuie glaces apres remplacement du pare brise
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour,merci de votre reponse car quand je suis reparti de votre centre Carglass à Mont de Marsan,il s est mis à pleuvoir et en actionnant les essuie glaces,j ai vu qu ils avaient mal été remontés... Celui coté chauffeur tape sur le montant du pare brise et celui coté passager ne redescend pas assez bas... Sous le capot
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trés bien
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Très bien, rapidité efficacité. Le plus : explications des différentes étapes
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Très bien
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La personne qui est venue était très compétente, très bien outillée, malgré j'imagine le nombre de modèles différents qu'elle rencontre. Quant aux règles sanitaires, aucunes failles. Bravo
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L impact est visible et la résine fait un surplus qui gene mon essuie glace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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J ai du revenir deux fois a mont de Marsan car pare brise abîmer. Carglass devais convenir un rendez vous pour une intervention a domicile mais cela fait une semaine et toujours pas de nouvelle. Donc je pense que je ne frai plus appel a vous. Cordialement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Comme d'habitude les interventions se passe très bien et ils sont très professionnel et aimable continuer comme ça
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Irréprochable
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Très bien, compétent, aimable, sympathique vraiment parfait je recommande et je reviendrai au besoin
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Le nettoyage sanitaire ne semble pas avoir été effectué quant au cadeau Karcher il a été envoyé dans un mauvais département il fallait 40320 et non 43120 donc il n'est jamais arrive
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Très bien
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service sérieux et r(apide
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Intervention rapide et soigné.
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Très bon accueil. Excellente prise en compte du VL. Excellente explication et conseil approprié.
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RAS au top
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Très bon accueil, personnel agréable, réactif et pro
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bien reçu et travail effectué avec minutie
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Très bien pour le service, mais un sérieux bémol pour la récupération du "cadeau". Pas à la hauteur de la pub!!!
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Accueil sympathique, équipe au top, travail propre et efficace, explications de qualités. Le tout en temps et en heure. Je recommande!
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Echange avec le spécialité au top, j'ai pu connaître tout le processus de changement de pare-brise et voir les outils utilisés.
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Bonjour, personnels accueillant, professionnels, avenants, courtois. Vraiment je recommanderai sans hésitation. Merci à toute l'équipe.
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Tres bien et rapide
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très bien, réparation rapide et très bien effectuée, service client et personnel très aimable et attentionné
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amabilité, rapidité et conseils. rien à redire sur le service
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très professionnel
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Dommage que le service à domicile ne marche pas !!!!
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très bon travail, très professionnel
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Pourquoi 4 étoiles au lieu de 5 parce que d'une part, la prestation est chère d'autre part l'impacte sur le parebrise se voit encore.
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Pas sûre que la désinfection annoncée comme a la télé est ete faite. Il a au moins passé une linette. De plus aucune information sur le résultat du contrôle batterie et filtre.
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Très professionnels, intervention impeccable, très bon acceuil, à l'écoute, ponctuels et rapides. Je suis très satisfait et en plus essuies glace offerts comme promis ! Je recommande
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Avis affichés par ordre chronologique