Avis clients de Carglass Auch

Evaluations clients Carglass Auch

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  Un technicien très sympa et pro. Les horaires ont été respectés. Mais le résultat reste décevant. Je pensais qu'il n'y aurait plus de trace de l'impact. Mais ce n'est pas le cas. On voit encore l'impact et la fêlure. Dommage.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par AUDREY G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. En effet, suite à la réparation d'un impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la matière injecter est différente du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  Parfait

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par CLAUDE A. *

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  Rdv a Auch , Très bien , respect de tous les points d’hygiène. Accueil très bien . Travail très bien . Je donne 5 étoiles .

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par ÉDOUARD F. *

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  Ne pas hésiter

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par ALAIN B. *

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  Bon accueil et horaire tenu

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par SIMONE B. *

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  Excellent

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par VICTOR C. *

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  Service rapide et parfait, il manque juste de quoi patienter dans une salle d'attente.

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par CLAUDE B. *

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  RDV pris pour le changement de mon pare-brise. Au moment de récupérer ma voiture, on me dit que le centre n'est pas équipé pour le calibrer et que donc je ne peux pas récupérer ma voiture. On me propose de me louer une voiture mais le compte était bloqué donc impossible et personne au service client le samedi donc pas de solution de remplacement avant qu'on me rappelle le lundi dans la journée! Au final je n'ai pas eu ma voiture pendant 4 jours, pas de voiture de remplacement et pas de geste commercial malgré la demande du centre ! personnel sur place sympathique mais très mauvais organisation !

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par ZOÉ P. *

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  Bonne prise en charge ..

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par CHRISTELLE D. *

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  Bon acceuil, réparation impeccable et dans les temps

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par MAGGIE L. *

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  très bien

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par THIERRY M. *

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  Un prise de contact par internet, je donne toutes les informations à la fin on ne me donne aucun tarif mais on m'indique un rendez-vous à 20 kms de chez moi, puis on me contacte par téléphone je dois redonner toutes les informations, toujours aucun tarif, on me donne un nouveau rendez vous à 50 kms de chez moi, à Auch. Reçu très froidement au magasin, une hôtesse d'accueil et un technicien aperçu en fond de magasin, l'hôtesse d'accueil vérifie le véhicule et établit un devis 100 euros pour le micro impact (3mm) et un forfait de 30 euros pour le coronavirus. Mais ce n'est pas commenté le devis est donné et on me dit que ce sera près dans 30 minutes! Effectivement c'est rapide. A la réception du véhicule l'hôtesse insiste lourdement pour que je complète une fiche avec un avis positif étant donné que le travail est fait, je refuse en lui expliquant que je vais attendre de voir ce que celà donne, elle me tourne le dos et s'en va l'air visiblement contrariée. Aujourd'hui, 8 jours après la réparation, la fissure réapparait! donc le travail n'est pas bien fait. Je n'aurais pas du regarder les publicités à la télé elles ne correspondent pas du tout au réel.

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par VIRGINIE L. *

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  Très bon accueil. Très professionnel.

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par ÉMILIE C. *

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  Très bien

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ZACHARIE D. *

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  Travail de qualité et accueil du jamais vu

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par THÉODORE C. *

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  Employés très sympathiques

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par CORINNE L. *

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  On est très bien accueilli

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par JACQUES G. *

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Avis affichés par ordre chronologique