Evaluations clients Carglass Lyon- Vaulx En Velin
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J'ai fait appelle à Carglass pour un changement de pare-brise suite à la présence de nombreux impacts. Carglass s'occupe de TOUT et rapidement. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Très professionnel, rapide et travail bien effectué en plus des conseils et cadeau ! Un an gratuit d’abonnement à Coyote même si perso j’aurais aimé avoir les essuie-glaces à la place, mais je les ai payé du coup!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Personnel très sympathique et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN S. *
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Superbe accueil les gars sont super sympas je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Rapidité, bons conseils, travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Personnelle agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE S. *
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass Spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass Spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Je recommande. Intervention impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SORIA K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Bon accueil services efficaces avec équipe avenante et sérieuse à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent , nous étions en vacances. Nous avons été pris en charge tout de suite. Je recommande le centre de Vaulx-en-Velin.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Agence de Vaulx en Velin, avec un personnel très agréable et accueillant. La prise en charge est rapide et sans difficulté. Le travail propre et rapide. Le petit plus avec un petit salon agréable pour patienter Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Service très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien, pratique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Content du service carglass
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Super accueil digne de la célèbre publicité
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Aucune vérification avant restitution du véhicule. Le tuyau du lave glace n’a pas été reconnecté. La cliente présente en salle d’attente a eu le droit à un nettoyage de son véhicule, pour le mien rien et en plus un travail bâclé. Vraiment insatisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Michelle LSignalerSi vous mettiez déjà tout en œuvre pour que cela n’arrive plus, je n’aurais pas eu ce travail bâclé. A quand la check-list pour vérifier que tout est en état de marche avant la restitution du véhicule. Sachant que le véhicule est passé entre plusieurs mains, ça donne le niveau de « nous allons tout mettre tout en œuvre ». D’ailleurs aucune solution ne m’est proposé dans vos commentaires ça monte encore une fois la manière de mettre en œuvre des solutions pour le client….
Réponse de Michelle LSignalerSi vous mettiez déjà tout en œuvre pour que cela n’arrive plus, je n’aurais pas eu ce travail bâclé. A quand la check-list pour vérifier que tout est en état de marche avant la restitution du véhicule. Sachant que le véhicule est passé entre plusieurs mains, ça donne le niveau de « nous allons tout mettre tout en œuvre ». D’ailleurs aucune solution ne m’est proposé dans vos commentaires ça monte encore une fois la manière de mettre en œuvre des solutions pour le client….
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Très bon service du technicien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Toujours aussi nickel chez carglass !!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Rapide et très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Personnel compétent, Parfait et agréable et surtout professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Rien à dire très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Très bon travail !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Parfait merci !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Très bonne prestation. On sent le sens du service envers le client. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
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Très bon accueil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Très bonne accueil !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Délai d'attente un peu long : 1 mois .!.!.!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Technicien à l'heure et travail effectué correctement
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Ras bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Respect des délais, disponibilité rapide, personnel accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Super accueil, poli et sympathique l’équipe est attentionnée et réponds à toutes vos questions.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Excellente prestation de produits et services. Accueil et amabilité irréprochable !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Superbe prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Merci au chef d'atelier qui a pu prendre en direct ma voiture et la dépanner en un temps record alors que lorsque j'ai pris rendez-vous par téléphone on ne m'a pas dit qu'il fallait immobiliser ma voiture 1h30.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Un salarié est venu changer ma vitre, et je me suis aperçu juste après quand j’ai pris la route qu’il avais mal remis mon joint de la portière donc maintenant j’entends un bruit de vent c’est génial ! …
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Service client excellent !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Le personnel pas du tout sympas
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Nickel rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Super travail
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Je suis satisfaite de votre prestation. Le technicien aimable et competent. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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SUPER EQUIPE
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Tres professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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je suis satisfait par l'intervention mais la personne qui a receptionné mon vehicule m'a promis un cheque cadeaux de 50 € car j'ai du me deplacer loin de mon travail sur un site avec reglage de camera alors qu'une agence etait à 100m de mon travailet je n'en vois pas la couleur
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Accueil chaleureux. Intervention très rapide. Un très bon service efficace et fait avec beaucoup d’attention pour le client.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE T. *
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Intervention très professionnelle et qualitative
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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bon accueil, très pro
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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TB très bon accueil, horaires respectés .
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Le service et travail fournit sont top! Seul bémol, les disponibilités théoriques de rendez-vous proposées sur le site internet diffèrent beaucoup de la réalité.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Tres bon professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Rapidité, efficacité, sens du service
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Content et satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Technicien à l'heure, poli, professionnel et agréable. Travail soigné. Et la cerise sur le gâteau : le changement du pare-brise à domicile ! Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très à l’écoute professionnel et opérationnel De la prise de rendez-vous téléphonique au changement de vitre à mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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très bon accueil, des explications claires et précises et réparation impeccable et rapide ! merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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toujours bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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L'accueil était parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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toujours bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Je trouve dommage de bloquer toute ma matinée en sachant que le technicien a un planning à respecter et en plus il est venu en fin de matinée pas sympa !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H. *
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Très professionnel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Acceuil au top , à l écoute. Ils se mettent en relation avec votre assurance avant toutes INTERVENTIONS. Ne vous force pas à payer la franchise.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *
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Très efficace , intervention rapide , personnelle super
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Top Sympa e effcace
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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bonne communication Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Bon accueil et rendez vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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accueil et service parfait travail soigné, très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Tout était ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S. *
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Très bon accueil et prestations.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Parfaitement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Accueil super sympa le personnel se sont bien occupés de ma voiture et mon expliqué les interventions qui ont fait dessus je suis très contente du travail qu'ils ont fait sur ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Pas de description
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Personnels très professionnels et qui prennent le temps de tout vous expliquer. Ma voiture à été rendue bien plus propre que j'aurais pu penser. Je suis très satisfaite. Juste dommage je n'ai pas croisé Frédéric de Carglass et ses balais d'essuie glace 😄😉
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
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Rapidité, efficacité et bonne relation avec ses clients
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique