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Résumé des avis
Carglass à Lyon-Vaulx En Velin est apprécié pour son accueil chaleureux, son service rapide et efficace, ainsi que son personnel professionnel et à l'écoute.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation de produits et services. Accueil et amabilité irréprochable !
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéSuperbe prise en charge
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéMerci au chef d'atelier qui a pu prendre en direct ma voiture et la dépanner en un temps record alors que lorsque j'ai pris rendez-vous par téléphone on ne m'a pas dit qu'il fallait immobiliser ma voiture 1h30.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéUn salarié est venu changer ma vitre, et je me suis aperçu juste après quand j’ai pris la route qu’il avais mal remis mon joint de la portière donc maintenant j’entends un bruit de vent c’est génial ! …
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéService client excellent !!!
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéLe personnel pas du tout sympas
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéNickel rapide et efficace
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéSuper travail
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite de votre prestation. Le technicien aimable et competent. Merci
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéSUPER EQUIPE
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTres professionnelle
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéje suis satisfait par l'intervention mais la personne qui a receptionné mon vehicule m'a promis un cheque cadeaux de 50 € car j'ai du me deplacer loin de mon travail sur un site avec reglage de camera alors qu'une agence etait à 100m de mon travailet je n'en vois pas la couleur
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Intervention très rapide. Un très bon service efficace et fait avec beaucoup d’attention pour le client.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention très professionnelle et qualitative
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiébon accueil, très pro
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiérapide efficace
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTB très bon accueil, horaires respectés .
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéLe service et travail fournit sont top! Seul bémol, les disponibilités théoriques de rendez-vous proposées sur le site internet diffèrent beaucoup de la réalité.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTres bon professionnalisme
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