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Résumé des avis
Carglass Lyon-Vaulx-en-Velin se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. La prise en charge est rapide et efficace, avec des explications claires et des conseils pertinents. Beaucoup recommandent cet établissement pour son sérieux et sa compétence.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiédu délai car rupture fabricant mais équipe efficace et sérieuse
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéRdv respecté accueil sympathique et très pro rien à dire tout est ok
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéLa pose de pare brise bien mais déçu pour m'avoir facturé 29 euros pour désinfection. Je le trouve assez malhonnête
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci. Je n'étais pas informé de cette facturation sinon je l'aurais refusé
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, merci. Rapidité dans l'exécution des réparations à faire. Je recommande ce centre sur Vaulx-en-Velin.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBon professionnel. Dommage qu’il essaie de vous vendre un filtre habitacle. De plus il l’ont démonté mais non remis!!!!! Ahurissant !!!!
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéUn technicien professionnel et agréable
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTableau de bord sale après intervention et protection plastique pas remonté correctement
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Ok
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBon accueil téléphonique , personne à l écoute. Intervention bien faites, respect des horaires.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéAccueil excellent, temps de réparation respecté.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéParfait 👍🙂
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bien , délai respecté, par contre mon véhicule n’a pas été aspiré après la pose du pare brise ( ce n’est pas ce que là pub dit).
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéAccueil au top et salariés impliqués , que demander de mieux ?
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéOK Moins aisé que décrit dans les pub
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéExcellent services travaille vite et bien propre top
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien. Par contre il me manque la facture du filtre
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéAccueil mitigé. Explications farfelues. Je n’ai jamais vu ma facture avec le filtre d’habitacle. Salle d’attente minuscule. C’est certain que je n’y remettrai jamais les pieds. Pour finir, bien plus cher que les concurrents
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
J’aimerais bien recevoir la facture de mon filtre habitacle car je n’ai eu que la facture du pare brise. Je trouve ça étrangement bizarre comme si j’avais payé une prestation inexistante. Cordialement
Réponse de A. A.
J’aimerais bien recevoir la facture de mon filtre habitacle car je n’ai eu que la facture du pare brise. Je trouve ça étrangement bizarre comme si j’avais payé une prestation inexistante. Cordialement
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