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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon- Vaulx En Velin, l’accueil est souvent décrit comme chaleureux et l’équipe comme à l’écoute. Les clients retiennent surtout une prise en charge rapide, des réparations efficaces et des intervenants ponctuels et professionnels.
Réactivité
"Professionnalisme confirmé par les 2 opérateurs. Réactivité conforme. Au top"
"Super accueil lors de mon arrivé, l'équipe a été à l'écoute et a su être efficace pour les réparations je recommande vivement"
"Accueil , professionnalisme, rapidité , tout est parfait"
Expertise des équipes
"Ponctuel et professionnel"
"techicien à l'heure, intervention rapide et professionnelle"
"Intervention rapide. Le technicien était poli, et clair dans ses explications."
Accueil et amabilité
"Du service accueil au service réparateur, je suis très satisfait."
"Accueil très convivial, attente dans de bonnes conditions pour continuer mon activité professionnelle, execution plus rapide et véhicule rendu aspiré."
"bon accueil."
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du technicien qui est venue me changer le pare-brise, poli et ponctuelle. Je recommande vivement
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéParebrise remplacé Vendredi, véhicule non utilisé du week-end, Lundi dans la journée, véhicule à l'arrêt le pare brise s'est fendu.....
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
J'ai d'ors et déjà un Nouveau rendez-vous Lundi prochain pour remplacer à nouveau le parebrise. Espérons qu'il n'y aura pas de soucis concernant la prise en charge sous garantie.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifié19/20 Cela fait 48 ans que je conduis, c'est la 1ere fois que je fais changer un parebrise ! très bien reçue...tout très bien ..merci
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTres bon service. Excellente prestations .
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide et qualitative
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéUn technicien très professionnel, ponctuel, agréable et à l'écoute qui s'est déplacé pour faire l'intervention. Merci
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSimple rapide efficace, très bonne accueil, souriante, polie, courroie, honnêtement je suis rester bête de l'accueil qui a été au top !! Ps : BIG UP La réunion
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéBonnes informations, agréable et bonne ambiance dans l'agence autant à la réception que dans l'atelier.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéaccueil et travail parfait délai respecté RAS !
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéSimple rapide et efficace !
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire tout et pro aussi bien le travail que le personnel, travaux effectués dans les temps.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéJe recommande. L’équipe est top et professionnelle
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, très bon accueil téléphonique, très bonne prestation, très satisfait
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéRapide, sérieux, prestation très professionnelle
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrop bien
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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