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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Dardilly se distingue par son professionnalisme, sa réactivité, et un accueil chaleureux. Les interventions sont rapides et efficaces, avec un personnel aimable assurant un service de qualité.
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Jean-Luc F.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRespect des horaires, Intervention rapide, Professionnel,
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de Jean-Luc F.
Le seul problème Y a pas le petit cadeau en ce moment
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Emilie C.
31 déc. 2025
Avis vérifié...
Réponse de carglass.fr
Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Emeline Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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S.
31 déc. 2025
Avis vérifié:-)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nos services. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Costa danielle M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéL'accueil très sympathique mais alors niveau technique très moyen. Essuie glasse non serrer et un des balais ne fonctionne pas et le gicleur non plus alors que je l'ai payer 69€
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité technique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Nathalie B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRéparation rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service de réparation rapide. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec Carglass. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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T.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueille parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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H.
20 déc. 2025
Avis vérifiéJe me suis déplacé le 8 décembre pour un éclat. Pas de souci pour réparé. RDV pris pour le 9 décembre à 8h30 (on s'occupe de tout monsieur), arrivé sur place le 9 on me dit que c'est pas possible car pas d'accord arval (on s'occupe de tout monsieur). Revenez à 10h30 tout sera ok. Retour à 10h30. Tjs pas possible car eu le retour d'Arval. Retour le 11 après avoir personnellement fait le job le 9.12 auprès d'arval. Je ne comprend pas la phrase "on s'occupe de tout monsieur" et finalement que ce soit moi qui fasse les démarches auprès d'arval. Soyez clair et précis dés le départ de qui fait quoi !!
Réponse de carglass.fr
Bonjour Philippe, Merci pour la franchise de votre commentaire. La qualité de service est fondamentale pour notre centre de Dardilly et notre équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle. Cependant avec votre assurance il nous demande de les contacter pour obtenir l'accord de prise en charge et c'est un service spécifique qui doit traiter votre demande pour vous donner un peu de visibilité. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien à vous. Emeline, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules léger
Réponse de H.
Bonjour, Alors il ne faut pas nous dire que "nous allons tous gérer, ne vous inquiétez pas" et surtout ne pas donner de RDV le lendemain qui ne pourra pas être honoré. 2 déplacements inutile Cordialement P Bellut
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Jean claude B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéxxx
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Hubert C.
20 déc. 2025
Avis vérifiéPrestation parfaite
Réponse de carglass.fr
Bonjour Hubert, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Emeline Carglass®, expert en vitrage automobile
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Vugier F.
20 déc. 2025
Avis vérifiéIntervebtion rapide et pro
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Bruno T.
20 déc. 2025
Avis vérifiéPourquoi carglass démonte mon filtre à particules sans que je lui demande? La spécialité de carglass,c’est les pare brise non? Ma voiture n’a qu’un an et est suivie par le constructeur Chacun sa spécialité …… Passage de l’aspirateur m’a t’on dit ?devant oui mais derrière non Porte gobelet devant plein de miettes non aspirées Pare brise réparé
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Nathan M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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A.
20 déc. 2025
Avis vérifiébon accueil et travail efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gilbert F.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique rdv pris rapidement, le technicien Venu remplacer le par brise, très professionnel et sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du service de notre technicien. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A.
5 déc. 2025
Avis vérifiéimpeccable. service, accueil, équipe.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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F.
5 déc. 2025
Avis vérifiéaccueille au top est travail impeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Paul B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéExcellente réception et explications après interventions
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Leo M.
23 nov. 2025
Avis vérifiébienveillant, polis, sérieux, ponctuels professionnels, que demander de mieux
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Elodie S.
21 nov. 2025
Avis vérifiéRapide efficace explications claires
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que nos explications vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Helene R.
18 nov. 2025
Avis vérifiépersonnel attentionné et service efficace. problème traité dans la journée.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous apporter une attention particulière et que votre problème a été résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe carglass
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