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Résumé des avis
Chez Carglass Dardilly, l’expérience est décrite comme simple et rassurante, avec une prise en charge fluide du rendez-vous jusqu’à l’intervention. Les clients retiennent surtout l’accueil, la ponctualité, l’écoute et les explications claires du technicien, ainsi qu’un travail mené avec soin et professionnalisme.
Réactivité
"intervention rapide efficace, personnel très professionnel, très bon accueil"
"ponctualité - amabilité - professionnel -"
"Service professionnel et employé sérieux et agréable"
Expertise des équipes
"Merci à Maxime pour son professionnalisme"
"Trop pratique à domicile Personne intervenante très professionnelle et agréable"
"Impact bien réparé par une personne donnant des explications très intéressantes"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prise en charge rapide. Nettoyage, aspiration de l’habitacle très appréciable"
"Intervention faite à l heure prévu et très bon accueil"
"Très bien, accueil chaleureux et service très professionnel."
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B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéService au top (serviable, souriant et bonnes explications des travaux effectués)
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F.
9 sept. 2025
Avis vérifiétrès bonne prise en charge et le personnel est très accueillant et professionnel
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Laura B.
9 sept. 2025
Avis vérifiél'intervention s'est bien déroulé. Les horaires indiqués d'ouverture du centre n'ont pas été respectés ; on m'a demandé de venir chercher ma voiture immédiatement après l'intervention.
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Carlos D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéContent du travail accompli
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Charlotte C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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H.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAprès l'effraction de mon véhicule, j'ai immédiatement appelé Carglass. J'ai été pris en charge par une conseillère qui a enregistré mon besoin et trouvé rapidement une solution. J'ai amené mon véhicule au centre de Dardilly (69) qui était prêt pour effectuer l'intervention qui n'a duré qu'une heure et demie comme annoncé lors de la prise de rendez-vous. Equipe efficace et très sympathique
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Olivier C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Henri G.
9 sept. 2025
Avis vérifiébien
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S.
9 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Florence D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Agnes V.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil . Travaux réalisés dans le délai prévu .
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Jean -Christophe L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Christiane F.
1 sept. 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et efficace (1 h d'intervention au lieu de 2 h)
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A.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace!
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D.
13 août 2025
Avis vérifiéTrès bon service et prise en charge rapide.
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Patrice D.
8 août 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé de l'appel téléphonique pour le rdv jusqu'à la livraison du véhicule
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Josiane D.
8 août 2025
Avis vérifiéJe suis déçu de ne pas pouvoir obtenir l'aspirateur de voiture, le site de Norauto m'indiquant que le code promo n'est pas compatible avec mon panier alors que je n'ai pas changé d'article. Il s'agit de celui qui s'affiche automatiquement. Lors de ma précédente expérience, il n'avait pas les essuie-glaces pour mon modèle. Cela va finir par nuire à votre image. En ce qui concerne le changement du pare-brise, l'équipe est au top 5/5. Cdt
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement. L’équipe Carglass
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Cedric G.
6 août 2025
Avis vérifiéLe personnel de carglass est très à l'écoute et très gentil
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Michele R.
5 août 2025
Avis vérifiéAccueil professionnel et sympathique. Reparation parfaite.
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S.
2 août 2025
Avis vérifiérapides et adorables mais travail bof
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe rapide et agréable ! Cependant, nous sommes désolés que le travail n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L’équipe Carglass
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