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Résumé des avis
Chez Carglass Dardilly, l’expérience est décrite comme simple et rassurante, avec une prise en charge fluide du rendez-vous jusqu’à l’intervention. Les clients retiennent surtout l’accueil, la ponctualité, l’écoute et les explications claires du technicien, ainsi qu’un travail mené avec soin et professionnalisme.
Réactivité
"intervention rapide efficace, personnel très professionnel, très bon accueil"
"ponctualité - amabilité - professionnel -"
"Service professionnel et employé sérieux et agréable"
Expertise des équipes
"Merci à Maxime pour son professionnalisme"
"Trop pratique à domicile Personne intervenante très professionnelle et agréable"
"Impact bien réparé par une personne donnant des explications très intéressantes"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prise en charge rapide. Nettoyage, aspiration de l’habitacle très appréciable"
"Intervention faite à l heure prévu et très bon accueil"
"Très bien, accueil chaleureux et service très professionnel."
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T.
2 août 2025
Avis vérifiéRapides et efficaces que demander de plus
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Maude N.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du travail réalisé, équipe très aimable et très a écouter de la clientèle.
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Jean michel B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéLe Carglass de Dardilly est très pro. Personnel sympathique et serviable. Je suis repassé le lendemain de l'intervention à cause d'un problème de caméra avant suite au changement de mon pare-brise. Le soucis à été réglé dans les 10 min, et avec le sourire! Merci!
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Alain G.
29 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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S.
29 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top et rapide. Parfait.
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G.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Pierre L.
29 juil. 2025
Avis vérifiétres bien
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S.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTOP
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Vincent L.
24 juil. 2025
Avis vérifiéDeux changement de pare-brise, deux fois des bouts de verre plein l’habitacle de la voiture et les sièges. Ce n’est pas professionnel. Je mets toutefois deux étoiles, car ils ont su reconnaître leur tort et m’ont fait cadeau de la franchise de 50 € mais bon j’ai toutefois dû nettoyer ma voiture complètement deux fois parce qu’ils sont incapables de le faire…
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes néanmoins heureux que notre geste relatif à la franchise ait apporté un certain soulagement. Soyez assuré que vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer notre prestation. Cordialement, L'équipe Carglass
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J.
23 juil. 2025
Avis vérifiéMerci pour l'accueil et la clarté des informations
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Laurent T.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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A.
22 juil. 2025
Avis vérifiéJ ai été très bien reçue ; le travail a été effectué dans le temps indiqué et proprement
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Arthur O.
22 juil. 2025
Avis vérifiéSuper intervention
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Pierre-Alan P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente expérience, à l'écoute et très instructif
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Michel C.
19 juil. 2025
Avis vérifiédéjà répondu
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Emma D.
19 juil. 2025
Avis vérifiéService parfait avec de très bonne relations humaines !
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C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéInterlocuteur avenant et sympathique, la personne qui s'est occupée du véhicule a été claire. Bonne expérience.
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Jerome L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBruit dans la voiture suite changement de pare brise. Obligé d'y retourner 3 fois et toujours le bruit. On est pas des magiciens qu'on m'a dit !
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin d'étudier les solutions possibles. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Paul Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A.
11 juil. 2025
Avis vérifiétrès accueillant !
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