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Résumé des avis
Chez Carglass Dardilly, les clients décrivent une prise en charge simple, rapide et rassurante, avec un accueil jugé aimable et des intervenants professionnels. Plusieurs retours soulignent aussi une intervention à domicile ou sur le parking, pratique quand le véhicule doit être récupéré sans perte de temps.
Réactivité
"très bon accueil,très bonne prestation dans les délais , très bonne information . RAS"
"intervention rapide efficace, personnel très professionnel, très bon accueil"
"ponctualité - amabilité - professionnel -"
Expertise des équipes
"Une intervention au top avec Loïc qui est un technicien très professionnel et efficace."
"Parfait : ponctualité et professionnalisme ! Je recommande !"
"Super accueil, super travail, merci !"
Accueil et amabilité
"système très au point et service aimable et agréable"
"Super Accueil !"
"Service professionnel et employé sérieux et agréable"
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Jean-Pierre L.
29 juil. 2025
Avis vérifiétres bien
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S.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTOP
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Vincent L.
24 juil. 2025
Avis vérifiéDeux changement de pare-brise, deux fois des bouts de verre plein l’habitacle de la voiture et les sièges. Ce n’est pas professionnel. Je mets toutefois deux étoiles, car ils ont su reconnaître leur tort et m’ont fait cadeau de la franchise de 50 € mais bon j’ai toutefois dû nettoyer ma voiture complètement deux fois parce qu’ils sont incapables de le faire…
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes néanmoins heureux que notre geste relatif à la franchise ait apporté un certain soulagement. Soyez assuré que vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer notre prestation. Cordialement, L'équipe Carglass
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J.
23 juil. 2025
Avis vérifiéMerci pour l'accueil et la clarté des informations
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Laurent T.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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A.
22 juil. 2025
Avis vérifiéJ ai été très bien reçue ; le travail a été effectué dans le temps indiqué et proprement
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Arthur O.
22 juil. 2025
Avis vérifiéSuper intervention
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Pierre-Alan P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente expérience, à l'écoute et très instructif
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Michel C.
19 juil. 2025
Avis vérifiédéjà répondu
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Emma D.
19 juil. 2025
Avis vérifiéService parfait avec de très bonne relations humaines !
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C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéInterlocuteur avenant et sympathique, la personne qui s'est occupée du véhicule a été claire. Bonne expérience.
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Jerome L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBruit dans la voiture suite changement de pare brise. Obligé d'y retourner 3 fois et toujours le bruit. On est pas des magiciens qu'on m'a dit !
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin d'étudier les solutions possibles. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Paul Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A.
11 juil. 2025
Avis vérifiétrès accueillant !
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Celia P.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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Armand G.
9 juil. 2025
Avis vérifiéPrestation très satisfaisante .
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E.
9 juil. 2025
Avis vérifiéRéactivité du service client
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C.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne réactivité
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H.
8 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil à carglass dardilly
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Romand M.
8 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon travail
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