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Résumé des avis
Carglass Villefranche Sur Saone rassure par un accueil simple, une prise en charge rapide et des techniciens jugés compétents et aimables. L’intervention se déroule sans tension, avec des explications claires à la fin et une impression de travail soigné, que ce soit sur place ou à domicile.
Expertise des équipes
"Personnel efficace et très gentil... de bon conseil également"
"Travail de réparation bien réalisé et explications claires ; merci !"
"technicien compétent, poli, gentil, respectueux, bref... je suis très satisfait."
Réactivité
"Intervention au top, technicien pro et sympa J'aurais juste aimé être prévenu la veille de l'heure de l'arrivée à domicile (comme prévu lors de la…"
Intervention au top, technicien pro et sympa J'aurais juste aimé être prévenu la veille de l'heure de l'arrivée à domicile (comme prévu lors de la prise de rendez vous) 1h avant, c'est un peu compliqué pour s'organiser en télétravail
"Intervention parfaite et le technicien Stéphane a été très professionnel et gentil. Nous avons eu un soucis de batterie le jour de l’intervention,…"
Intervention parfaite et le technicien Stéphane a été très professionnel et gentil. Nous avons eu un soucis de batterie le jour de l’intervention, après échange avec son responsable qui a apporté une batterie neuve chez nous, le technicien a pu changer notre batterie en plus du pare brise. Le véhicule était très propre après intervention. Nous sommes vraiment content de cette 1 ère expérience.
"Rapide et personnel très agréable. Très satisfaite"
Accueil et amabilité
"Très bien. Personne très professionnel"
"Très bon accueil. Intervention rapide. Explication de l'intervention réalisée sur le véhicule complète."
"Personnes sérieuse, fait à mon domicile, le travail était impeccable"
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S.
28 janv. 2025
Avis vérifiéMerci au technicien Hatem qui m’a très bien conseillé. Je recommande vivement ce technicien
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S. B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bonne prestation. Personnel fort agréable
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R. A.
28 janv. 2025
Avis vérifiéService toujours aussi parfait. Le technicien vraiment professionnel et d’une rare gentillesse
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S.
28 janv. 2025
Avis vérifiéSERVICE RAPIDE
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E. M.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueuil rapidité de la reparation
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T. M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRas : explications claires et délai d'intervention tenue.
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos explications aient été claires et que nous ayons respecté le délai d'intervention. Votre satisfaction est notre priorité ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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T.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTop! Merci
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G.
16 janv. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et prestation accompagnée de renseignements.
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F. C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès pratique de prendre rdv à domicile
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F.
4 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès déçu, peut d’informations sur une possible casse totale du pare-brise alors qu’on vient juste pour réparer un impact
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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M. Z.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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Y. W.
2 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et compétent. Rien à débourser.
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R. B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéSuper service ! Rapide, efficace et très sympathique ! Merci !
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A. L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité, efficacité, professionnalisme
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L. L.
2 janv. 2025
Avis vérifiétrs bien en tout point
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X. T.
2 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent. Arrangeant et dynamiques.
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M. B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéToujours génial Leurs interventions J adore la prestation le personnel au top
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M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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F. B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéGros bémol, aucun cadeau…. Malgré 2 interventions au même centre carglass.
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