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Résumé des avis
Carglass Villefranche Sur Saone rassure par un accueil simple, une prise en charge rapide et des techniciens jugés compétents et aimables. L’intervention se déroule sans tension, avec des explications claires à la fin et une impression de travail soigné, que ce soit sur place ou à domicile.
Expertise des équipes
"Personnel efficace et très gentil... de bon conseil également"
"Travail de réparation bien réalisé et explications claires ; merci !"
"technicien compétent, poli, gentil, respectueux, bref... je suis très satisfait."
Réactivité
"Intervention au top, technicien pro et sympa J'aurais juste aimé être prévenu la veille de l'heure de l'arrivée à domicile (comme prévu lors de la…"
Intervention au top, technicien pro et sympa J'aurais juste aimé être prévenu la veille de l'heure de l'arrivée à domicile (comme prévu lors de la prise de rendez vous) 1h avant, c'est un peu compliqué pour s'organiser en télétravail
"Intervention parfaite et le technicien Stéphane a été très professionnel et gentil. Nous avons eu un soucis de batterie le jour de l’intervention,…"
Intervention parfaite et le technicien Stéphane a été très professionnel et gentil. Nous avons eu un soucis de batterie le jour de l’intervention, après échange avec son responsable qui a apporté une batterie neuve chez nous, le technicien a pu changer notre batterie en plus du pare brise. Le véhicule était très propre après intervention. Nous sommes vraiment content de cette 1 ère expérience.
"Rapide et personnel très agréable. Très satisfaite"
Accueil et amabilité
"Très bien. Personne très professionnel"
"Très bon accueil. Intervention rapide. Explication de l'intervention réalisée sur le véhicule complète."
"Personnes sérieuse, fait à mon domicile, le travail était impeccable"
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Sandrine D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel efficace et très gentil... de bon conseil également
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Tom C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTravail de réparation bien réalisé et explications claires ; merci !
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Baptiste G.
17 sept. 2026
Avis vérifiéAu top
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Thierry D.
17 sept. 2026
Avis vérifiétechnicien compétent, poli, gentil, respectueux, bref... je suis très satisfait.
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A. R.
17 sept. 2026
Avis vérifiéPro
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Olivier C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéIntervention au top, technicien pro et sympa J'aurais juste aimé être prévenu la veille de l'heure de l'arrivée à domicile (comme prévu lors de la prise de rendez vous) 1h avant, c'est un peu compliqué pour s'organiser en télétravail
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A.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Marc B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéPlutôt satisfait
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Matheo C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéIntervention parfaite et le technicien Stéphane a été très professionnel et gentil. Nous avons eu un soucis de batterie le jour de l’intervention, après échange avec son responsable qui a apporté une batterie neuve chez nous, le technicien a pu changer notre batterie en plus du pare brise. Le véhicule était très propre après intervention. Nous sommes vraiment content de cette 1 ère expérience.
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Sarah P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRapide et personnel très agréable. Très satisfaite
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S.
15 sept. 2026
Avis vérifiéPrestation parfaite
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Pietro G.
15 sept. 2026
Avis vérifiéGlobalement satisfait de l’intervention. Le technicien était très sympathique et professionnel, et la prise de rendez-vous téléphonique s’est également très bien passée. Quelques petits points pourraient toutefois être améliorés : nettoyage du vitrage après l’intervention et remise systématique des documents liés au recalibrage ADAS lors du remplacement d’un pare-brise équipé d’une caméra. Dans l’ensemble, l’expérience reste positive.
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S.
15 sept. 2026
Avis vérifiéparfait
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Pascal P.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Personne très professionnel
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Julien B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Intervention rapide. Explication de l'intervention réalisée sur le véhicule complète.
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Florence J.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et à l'écoute du client il vérifie essuies glaces et filtre habitacle sont à changer on accepte ou pas
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R.
8 sept. 2026
Avis vérifiétres pro et agreable !
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Michel D.
8 sept. 2026
Avis vérifiéProfessionnel et efficacité.
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Priscilla C.
8 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnes sérieuse, fait à mon domicile, le travail était impeccable
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S.
5 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait. Bon accueil.
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