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Résumé des avis
Carglass à Villefranche-sur-Saône offre un service rapide, accueillant et professionnel, avec des interventions soigneuses et une écoute attentive.
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Thibaud A.
29 janv. 2026
Avis vérifiéAaa
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M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéimpecable
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C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Henda N.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSuper surtout le pro ne qui c'est occupé de ma voiture
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B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéEQUIPE TRES PROFESSIONNELLE, DU DIAGNOSTIC A LA REALISATION DE L'iNTERVENTION.
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A.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact très bon accueil très bonne prestation
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A.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, personnel agréable et travail de qualité
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Philippe T.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPrestation bien réalisée, mais Carglass n’est pas agréé par mon assureur. Résultat, un reste à charge de 500€. Carglass a facturé 1200€ là où les réparateurs agréé par mon assureur exercent la même prestation pour 700€. Donc la différence est à ma charge (il ne s’agit pas d’une franchise car mon contrat d’assurance est sans franchise pour Le Bris de glace). De plus, Carglass nous a vendu un changement d’essuis-glaces pour 85€ ! alors qu’ils n’étaient pas à changer (mon épouse s’est laissé embobiner). Donc je ne retournerai plus chez Carglass, et vais m’occuper de la contre-publicité.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise et / ou un plafond de garantie peuvent être prévus dans votre contrat. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Bonne journée, Maeva Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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N.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire , conforme à mes attentes.
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Lionel V.
21 janv. 2026
Avis vérifiédélai respecté, propreté du véhicule
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Huguette F.
21 janv. 2026
Avis vérifiébonjour je suis très contente mais je trouve que votre publicité est mensongère j'aurais du avoir la lampe en cadeau je.n'ai rien eu merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la lampe en cadeau. En effet les promotions dorénavant ne s'appliquent que pour les interventions sur le pare-brise( remplacement ou réparation). Nous en sommes navrés. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Pascal M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTechnicien rapide, efficace et professionnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve ; la gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Nous transmettons votre retour de suite au responsable sur place. Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Guillaume D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéBonne intervention, de qualité. Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Dominique R.
21 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent service si ce n'est l'absence de deplacement en ce qui me concerne.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que le déplacement n'était proposé pour les véhicules équipés de caméra . Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jacqueline R.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficacité pour l'administration. Très gentillesse de la personne qui a réparé la glace de mon véhicule et bon professionnalisme. Merci meilleurs vœux à toute l'équipe.
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Philippe L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Pierre B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et propre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et de qualité. Cela nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Pierre M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéParfait de A à Z.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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F. P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRapide, qualitatif, courtois et arrangeant
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Christiane D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et de l'intervention .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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