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Résumé des avis
Carglass Villefranche Sur Saone rassure par un accueil simple, une prise en charge rapide et des techniciens jugés compétents et aimables. L’intervention se déroule sans tension, avec des explications claires à la fin et une impression de travail soigné, que ce soit sur place ou à domicile.
Expertise des équipes
"Personnel efficace et très gentil... de bon conseil également"
"Travail de réparation bien réalisé et explications claires ; merci !"
"technicien compétent, poli, gentil, respectueux, bref... je suis très satisfait."
Réactivité
"Intervention au top, technicien pro et sympa J'aurais juste aimé être prévenu la veille de l'heure de l'arrivée à domicile (comme prévu lors de la…"
Intervention au top, technicien pro et sympa J'aurais juste aimé être prévenu la veille de l'heure de l'arrivée à domicile (comme prévu lors de la prise de rendez vous) 1h avant, c'est un peu compliqué pour s'organiser en télétravail
"Intervention parfaite et le technicien Stéphane a été très professionnel et gentil. Nous avons eu un soucis de batterie le jour de l’intervention,…"
Intervention parfaite et le technicien Stéphane a été très professionnel et gentil. Nous avons eu un soucis de batterie le jour de l’intervention, après échange avec son responsable qui a apporté une batterie neuve chez nous, le technicien a pu changer notre batterie en plus du pare brise. Le véhicule était très propre après intervention. Nous sommes vraiment content de cette 1 ère expérience.
"Rapide et personnel très agréable. Très satisfaite"
Accueil et amabilité
"Très bien. Personne très professionnel"
"Très bon accueil. Intervention rapide. Explication de l'intervention réalisée sur le véhicule complète."
"Personnes sérieuse, fait à mon domicile, le travail était impeccable"
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M. P.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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C.
21 oct. 2024
Avis vérifiéras
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C.
18 oct. 2024
Avis vérifiéL'accueil, la prise en charge sont vraiment bons Seul bémol, j'ai bouleversé mon agenda pour être au rdv et découvrir qu'il manquait une pièce, ce qui a impliqué un intervention en deux temps. Mais tout se rattrape avec l'intervention au domicile dès le lendemain Si appel au préalable pour prévenir qu'il manque une pièce cela aurait été 5 etoiles
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N. N.
16 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnels Sérieux et professionnels
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N. K.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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R.
15 oct. 2024
Avis vérifiéEquipe très agréable et professionnel !
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S.
14 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et très rapide
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A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéaccueil, service et conseils très satisfaisants
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D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéPare-brise bien réparé même s'il y a des petites traces tout autour quand le soleil tape dans cet axe. Mais le monsieur qui m'a accueillie m'a mise très mal à l'aise. Il m'a dit "bonjour madame" tellement fort et sans me regarder que j'ai cru qu'il parlait au téléphone. Ne réagissant pas, il a recommencé et c'est là que j'ai compris qu'il s'adressait peut-être à moi. Pas de sourire. Les choses sont dites de manière mécanique et sans chaleur. Plus tard j'ai attendu dans la salle d'attente/accueil et la dame que j'ai vu passer des coups de fil était beaucoup plus chaleureuse et humaine.
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F. B.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTrès contente de votre prestation travail parfait et soigné
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A. A.
12 oct. 2024
Avis vérifiéMerci et continuez ainsi. Respectueusement
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J. Z.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et bon contact client.
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S.
8 oct. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, véhicule restitué en avance et propre!
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A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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S.
4 oct. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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C.
3 oct. 2024
Avis vérifiéprestation rapide et bien réalisée
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V. F.
28 sept. 2024
Avis vérifiéToute l'équipe a été très accueillante et très professionnelle.
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L. T.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTop service
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L. B.
27 sept. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge
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M. T.
24 sept. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite des prestations de Carglass, très bon accueilet à l' écoute de nos attentes je le recommande à mon entourage
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