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Résumé des avis
Carglass Villefranche Sur Saone rassure par un accueil simple, une prise en charge rapide et des techniciens jugés compétents et aimables. L’intervention se déroule sans tension, avec des explications claires à la fin et une impression de travail soigné, que ce soit sur place ou à domicile.
Expertise des équipes
"Personnel efficace et très gentil... de bon conseil également"
"Travail de réparation bien réalisé et explications claires ; merci !"
"technicien compétent, poli, gentil, respectueux, bref... je suis très satisfait."
Réactivité
"Intervention au top, technicien pro et sympa J'aurais juste aimé être prévenu la veille de l'heure de l'arrivée à domicile (comme prévu lors de la…"
Intervention au top, technicien pro et sympa J'aurais juste aimé être prévenu la veille de l'heure de l'arrivée à domicile (comme prévu lors de la prise de rendez vous) 1h avant, c'est un peu compliqué pour s'organiser en télétravail
"Intervention parfaite et le technicien Stéphane a été très professionnel et gentil. Nous avons eu un soucis de batterie le jour de l’intervention,…"
Intervention parfaite et le technicien Stéphane a été très professionnel et gentil. Nous avons eu un soucis de batterie le jour de l’intervention, après échange avec son responsable qui a apporté une batterie neuve chez nous, le technicien a pu changer notre batterie en plus du pare brise. Le véhicule était très propre après intervention. Nous sommes vraiment content de cette 1 ère expérience.
"Rapide et personnel très agréable. Très satisfaite"
Accueil et amabilité
"Très bien. Personne très professionnel"
"Très bon accueil. Intervention rapide. Explication de l'intervention réalisée sur le véhicule complète."
"Personnes sérieuse, fait à mon domicile, le travail était impeccable"
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéSuper prestation
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéCarglass Villefranche-sur-Saône parfait, par contre je suis allé a Carglass lunel, un désastre, je ne recommande pas du tout.
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéAgent assurant l'intervention "3 P" : Poli Ponctuel Professionnel ; ce qui de nos jours relève de l'exceptionnel. La prestation est impeccable; Par contre pourquoi réclamer le versement d'une soulte qui correspondrait à la TVA de la presttation ?
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéUn service au top, les intervenants ont été excellents aussi bien ds leur travail que ds leurs comportements, agréables, souriants et accessibles.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de partager notre bonne humeur avec vous ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéPratique et rapide
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéprestation parfaite
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace, prestation de qualité
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe accueillante et très efficace Je recommande
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéIntervention avec une précision aussi bien sur la ponctualité que sur le remplacement
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéSuper service, très bonnes explications, rapide et efficace, et surtout super contact client qui redonne le sourire. On m'a appelé avant pour me prévenir de l'heure réelle de l'intervention. Rien à redire, je recommande vivement.
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéPersonne rapide et efficace
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéL équipe à l accueil super pro, j avais ma vitre côté passager complètement cassé de mon véhicule, ils ont résolu le problème tout de suite en attendant le remplacement de la vitre d origine , encore merci 👍
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéIntervenenant arrivée à l’heure, explications claires , intervenant autonome et travail parfait. Ne changez rien , parfait
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, équipe très sympathique. Rapidité et efficacité du service.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfaite tant par l'information pré intervention que par la prestation de l'intervenant. Des explications claires et un très bon travail.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéClaire et rapide
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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