Résumé des avis
Carglass Villefranche Sur Saone rassure par un accueil simple, une prise en charge rapide et des techniciens jugés compétents et aimables. L’intervention se déroule sans tension, avec des explications claires à la fin et une impression de travail soigné, que ce soit sur place ou à domicile.
Expertise des équipes
"Personnel efficace et très gentil... de bon conseil également"
"Travail de réparation bien réalisé et explications claires ; merci !"
"technicien compétent, poli, gentil, respectueux, bref... je suis très satisfait."
Réactivité
"Intervention au top, technicien pro et sympa J'aurais juste aimé être prévenu la veille de l'heure de l'arrivée à domicile (comme prévu lors de la…"
Intervention au top, technicien pro et sympa J'aurais juste aimé être prévenu la veille de l'heure de l'arrivée à domicile (comme prévu lors de la prise de rendez vous) 1h avant, c'est un peu compliqué pour s'organiser en télétravail
"Intervention parfaite et le technicien Stéphane a été très professionnel et gentil. Nous avons eu un soucis de batterie le jour de l’intervention,…"
Intervention parfaite et le technicien Stéphane a été très professionnel et gentil. Nous avons eu un soucis de batterie le jour de l’intervention, après échange avec son responsable qui a apporté une batterie neuve chez nous, le technicien a pu changer notre batterie en plus du pare brise. Le véhicule était très propre après intervention. Nous sommes vraiment content de cette 1 ère expérience.
"Rapide et personnel très agréable. Très satisfaite"
Accueil et amabilité
"Très bien. Personne très professionnel"
"Très bon accueil. Intervention rapide. Explication de l'intervention réalisée sur le véhicule complète."
"Personnes sérieuse, fait à mon domicile, le travail était impeccable"
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLe Services au top, il y a eu des contretemps involontaire de leur part, et il ont fais un geste commercial pour le désagrément, ils se soucis de leurs clients. A chaque intervention que j'ai pu leurs faire faire ils ont toujours fais preuve de professionnalisme
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéBien rapide et professionnel. Mr baronnier.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéBien recu efficace
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge du véhicule
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéParfait, très pro et agréable.
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéBel accueil, très professionnel.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéA l’écoute et aux petits soins
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès pro, personnel super sympathique
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéEquipe pro super accueil travail soigné je recommande
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil dans le centre Carglass de Villefranche sur Saône. Le responsable commercial est agréable, serviable et à l'écoute. Rien à redire. Merci à lui.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéIntervention soignée, intervenants très professionnels, très agréables. Tout nous ai détaillé et expliqué avant et après les travaux sur la voiture. Totalement satisfait de la réparation et de l'intervention, je recommande !!!
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiétout le personnel était très aimable.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéPas de problème au niveau de l’intervention et des membres de Carglss En revanche le système de plateforme téléphonique est très pénible et fait perdre beaucoup de temps. J’ai failli changer de réparateur par rapport à ces temps d’attente Pourquoi n’est-il pas possible de joindre directement l’agence ?
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéSuper acceuil et suivi
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, Depuis le premier contact par téléphone pour la prise de rdvs jusqu'au jour de la réparation, l'accueil que j'ai reçu de la part de chacun a été excellent, professionnel, attentif et prévenant. C'est la première fois que je viens chez Carglass* et ne saurais qu'inciter mon entourage à le faire également en cas de besoin. Cordialement.
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiémanque de competense
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu. bon travail.
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Avis affichés par ordre chronologique