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Résumé des avis
Carglass à Villefranche-sur-Saône offre un service rapide, accueillant et professionnel, avec des interventions soigneuses et une écoute attentive.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil et services parfait merci
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéJ'aurais préféré bénéficier de la promotion sur les essuis glaces au lieu du pass autoroute. J'en est fait part à la personne qui est intervenue sur mon véhicule, en vain. Et 2 jours après l'intervention, je tombe sur une publicité carglass avec pour toutes interventions devinez quoi :essuie glace offerts. No comment
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu bénéficier de notre offre promotionnelle BOSCH lors de votre intervention. Toutes nos promotions restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement aux demandes en dehors de celle-ci. Par ailleurs, dans un souci d'équité, nos techniciens ainsi que notre assistance Carglass ne peuvent communiquer à l'avance sur les futures dates de lancement. Nous sommes navrés, nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire, service fait comme on l'attendait.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéPas assez de place pour l'a salle d'attente, petite table bancale et trois places pour 4 personnes. Trop proches les uns des autres, afin de respecter les distanciations sanitaires en vigueur à ce moment.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon intervenant. Très pro. Bon contact. Bon travail.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéAccueil au niveau
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéToutes les précautions ont été prises et expliquées
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiétravail bien fait voitures rendus propre parfait
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéL'accueil et le service étaient très bien. Equipe sympathique. Travail réalisé avec soins et expliqué dans les détails lors de la remise du véhicule. C'était la 1ère fois que je faisais réaliser une opération de réparation. Je pensais que la réparation serait moins visible que ce qu'elle est. L'équipe ni peut rien, c'est le procédé qui veut ça.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéprise de RDV rapide et technicien efficace
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiébonne prise en charge et agence sérieuse. véhicule restitué en bon état et propre
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéDélai d'intervention non respecté et offre du moment non reçue.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéSuper, rapide et efficace.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnel, rapide et sérieux.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéÉquipe très agréable. Travail très bien expliqué. Merci !
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTop !
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil ; très professionnel et efficace Rien à dire
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRien à redire sur l'intervention.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès déçu j attend toujours les réparations de mon faisceau électrique endommagé par le technicien de carglas ! Pièce en fabrication vous imaginez la situation c est très grave !!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera prochainement réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
Réponse de A. A.
Pour l instant sur du bla bla de votre part et toujours pas de faisceau changer sur mon camion ! Le comble vous m envoyé une facture avec une demande de règlement bien supérieure à l assurance alors que la franchise est de 69€ à la Macif ! Décidément vous faites pas les choses à moitié dans le mauvais sens svp réveillez vous !!!!! C est inadmissible de faire autant de pub et d être aussi mauvais ?
Réponse de A. A.
Pour l instant sur du bla bla de votre part et toujours pas de faisceau changer sur mon camion ! Le comble vous m envoyé une facture avec une demande de règlement bien supérieure à l assurance alors que la franchise est de 69€ à la Macif ! Décidément vous faites pas les choses à moitié dans le mauvais sens svp réveillez vous !!!!! C est inadmissible de faire autant de pub et d être aussi mauvais ?
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéAccueil et services parfaits
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