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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Pierre-Bénite est salué pour son accueil chaleureux et son service professionnel, offrant une prestation rapide et efficace. Les interventions de techniciens, telles que Mosiah, sont souvent décrites comme exemplaires, avec une attention particulière à la satisfaction du client et à la qualité du travail.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiébon accueil, prise en charge rapide, intervention efficace
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTout c’est très bien passé notamment pour la restitution du véhicule avec le technicien.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéDélai un long pour un rendez-vous Joint de colle visible dans la voiture Cache du rétroviseur abime
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéAgréable et Professionnel
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéToujours aussi efficace et agréable
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéPrestation conforme et dans les délais
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien rapide et efficace !
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéBeaucoup apprécié l’intervention d’un jeune collaborateur qui laisse une image d’efficacité et d’une correction exemplaire
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention sur le véhicule : OK Mais tous le reste n'est que "mensonges" : - Intervention pas réalisée à la date planifiée initialement, - Mails de confirmation jamais reçus malgré mon signalement, - Ensuite on promet le cadeau "lave-vitre électrique" et au final une fois l'intervention réalisée on dit que l'on n'y a pas droit ! Merci Carglass ! Carglass m'a eu une fois mais ne n'aura pas 2 ! Plutôt que de faire de la pub à tire-larigot vaudrait mieux tenir ses engagements !
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéAttention au service téléphonique à mieux gérer les situations et apporter des réponses claires au questions posées
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et sympathique.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien a démonter le carter en dessous du volant, je ne sais pas pourquoi et ne l’a pas remonter il la déposait sur la banquette arrière 👍
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