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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Caluire, l’accueil et la prise en charge sont régulièrement décrits comme simples, rapides et efficaces. Plusieurs clients retiennent aussi des explications claires sur les réparations, avec un personnel sympathique et professionnel.
Accueil et amabilité
"Attitude très professionnelle et bon acompagnement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif."
"Excellent accueil et très pro"
Réactivité
"Très bon accueil réparation efficace et service très rapide"
"Parfait ! De la prise de rendez-vous à l’accueil, aux explications des réparations !"
"Rapide et efficace. De bons conseils Je recommande"
Expertise des équipes
"Très bons conseils, reprise de l'éclat sur le pare-brise parfaitement exécuté, délais très bien respectés"
"Techniciens et Accueil très sympathiques, pro et efficaces"
"Très bon accueil Très bon service"
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiétrès bien mais beaucoup trop de mail de satisfaction.... merci
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéExcellente prise en charge malgré un nombre de rappels de RDV à mon goût important... Un petit conseil, changez d'adhésif pour fixer le badge d'autoroute, j'ai retrouvé le mien à mes pieds une heure après être passé chez CARGLASS ...
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéExcellente très bon accueil
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéUn service nickel comme d'habitude. Les équipes au top et un coin pour travailler en attendant le véhicule. Par contre, une remarque, le cadeau est nul, un gonfleur qui n'en est pas un, et franchement il faut revoir la politique de ce côté et arrêter les choix faits par les hommes pour les hommes, quand on voit comment la clientèle est féminine.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéExcellent service, la dame qui s'est occuppée de moi a été très pro, pédagogue et très agréable.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien accueilli par l'équipe en place durant mon attente
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéPrise de rdv et intervention rapide , mais mise en place et finitions pour le remplacement du pare-brise à revoir . Je retourne au centre des demain ....
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, le délai d’intervention respecté, le travail très bien réalisé . Merci
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéLa personne à l'accueil et le monsieur qui m'a changé mon parebrise étaient particulièrement agréables et le service était top
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéSuper service, efficace et ponctuel, Très chaleureux à l'accueil, très efficaces en atelier, bravo :)
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiétout était parfait merci
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéaccueil très agréable, et réparation parfaite
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien comme à chaque fois
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiébon travail
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien très sympathique
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel professionnel , travail rapide
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéservice de qualité, professionnel et humain
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéAprès réception les essuie-glace s'entremêlent ?
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTop. Réactifs et souriants mes 3 bris de glace ont été réparés en moins d'une semaine.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès pro
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