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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Caluire, l’accueil et la prise en charge sont régulièrement décrits comme simples, rapides et efficaces. Plusieurs clients retiennent aussi des explications claires sur les réparations, avec un personnel sympathique et professionnel.
Accueil et amabilité
"Attitude très professionnelle et bon acompagnement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif."
"Excellent accueil et très pro"
Réactivité
"Très bon accueil réparation efficace et service très rapide"
"Parfait ! De la prise de rendez-vous à l’accueil, aux explications des réparations !"
"Rapide et efficace. De bons conseils Je recommande"
Expertise des équipes
"Très bons conseils, reprise de l'éclat sur le pare-brise parfaitement exécuté, délais très bien respectés"
"Techniciens et Accueil très sympathiques, pro et efficaces"
"Très bon accueil Très bon service"
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent prise de contact .tres bon accueil, intervention dans les délais exprimés. Efficacité des personnels de l'atelier de caluire .
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueillie. Tout a été très bien expliqué. Le petit plus : l'aspirateur au niveau des places avant du véhicule. J'ai apprécié. Merci pour tout.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien très pros
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel et toujours à l’écoute
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiépersonnel très gentil et professionnel
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBien et efficace
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéService efficace et personnel très agréable
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéL’intervention s’est très bien passé et le technicien était très agréable et l’horaire était respectée
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil, prise en charge rapide et surtout à l'heure. Très bon travail rien à dire 👍
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très compétant , très organisée et efficace
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil . Travail rapide et efficace . Merci et bravo
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiébonne appréciation
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéPas de commentaires
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéUne baguette entre ma vitre et mon déflecteur a été cassée et recollée avec de la colle. Le joint de la vitre n’a pas été mis au bon endroit. Je ne retournerai plus jamais là-bas. Est-ce que cette baguette a été cassée sur Villefranche ou Caluire ? Aucune idée dans tous les cas cette casse a été dissimulée.
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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