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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Mâcon est très apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité de son service, et le professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent une prise en charge efficace et des conseils personnalisés, ce qui en fait une adresse recommandée.
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Pierre L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon centre de réparation
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N.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBien, manque juste le café comme annoncé dans la publicité actuelle
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G.
18 déc. 2024
Avis vérifiédommage d'avoir la franchise à sa charge et de devoir faire fonctionner notre assurance lorsque c'est le réparateur carglass qui casse le pare-brise d'un éclat qui était juste à réparer ...
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Lorsque nous intervenons pour réparer un impact, nous ne pouvons pas écarter le risque que le pare-brise fissure, étant donné qu'il s'agit d'une pièce de verre qui a été fragilisée. Nous prévenons nos clients de cette éventualité lors du rendez-vous. Nous nous excusons si ce n'était pas le cas pour vous. Nous allons partager votre commentaire en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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F.
18 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
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Franck N.
3 déc. 2024
Avis vérifiéIntervenant top
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Dominique C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTout parfait accueil retour
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Sandra L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéAgent trés chaleureux et qui explique bien les choses, rapport qualité prix parfait
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S.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRecommande sans hésiter
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I.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, je recommande !
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Monique D.
3 déc. 2024
Avis vérifiénous avons été reçus très aimablement l'opération a été rapide et bien effectuée
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Annie M.
3 déc. 2024
Avis vérifiéAmabilité, rapidité
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Jacques C.
23 nov. 2024
Avis vérifiéAucun problèmes, tout s est bien passé.
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Emine C.
19 nov. 2024
Avis vérifiéAu top franchement rien à dire
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Aurelien R.
7 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel extrêmement aimable, après une erreur dans la commande de la vitre a changer, essuie glaces et pose offerte. Service rapide, petit plus pour l'aspiration des bris de glace dans ma voiture, au top.
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Thomas E.
7 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et très compétent
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Megane C.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide et efficace. On ne voit plus l'impact.
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Christian G.
7 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique cordial et attentif. Le professionnel (Laurent) qui est intervenu à su me transmettre "l'amour" de son métier et par des explications simples, compréhensibles pour un non initié m' a explique toute la phase de réparation. Si tout les professionnels dans les autres métiers étaient aussi pro que lui ce serait magnifique . Merci Car glass Merci Laurent.
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Eric G.
7 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil, délai d'intervention correct par contre le véhicule n'a pas été nettoyé des bris de glace , ni le scotch enlevé correctement sur la carrosserie qui servait à tenir le plexiglass provisoire qui avait été installé par vos soins.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés que des traces de scotch soient restées après notre intervention. Ce n'était pas notre intention. Veuillez contacter le service consommateur afin que l'on puisse vous trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Philippe J.
1 nov. 2024
Avis vérifiéSérieux,professionnel et aimable Top
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