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Résumé des avis
Chez Carglass Chambery, les clients décrivent surtout une prise en charge fluide, avec un accueil agréable et une équipe jugée professionnelle. Le rendez-vous semble simple à obtenir et l’intervention se déroule souvent rapidement, avec un sentiment de service bien maîtrisé.
Réactivité
"Rapides, efficaces et sérieux tels sont les qualificatifs des techniciens Carglass, je recommande"
"Prise de rdv rapide car téléphoné le lundi rdv le mardi après midi. Travail très bien fait et personnel aimable."
"Informations sur l'intervention très bien, le technicien très bien mais l'impact est toujours présent et visible."
Expertise des équipes
"Accueil très agréable et professionnel Conseils et écoute au rendez vous Bravo à votre équipe"
"Tout s est très bien passé, très bon technicien , efficace et rapide . Merci !"
"Technicien très bien, à l'heure, travail explicité et propre. RAS"
Accueil et amabilité
"Rapide et efficace, équipe agréable."
"très bon accueil et très bonne prestation, merci"
"très content du service Carglass Chambéry. RDV rapide, équipe sympa, compétente et efficace. je recommande."
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Pascal F.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Jeremy B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace. Étant assuré avec le bris de glace, la procédure à été vite traitée par l'agent qui m'a accueilli et je n'ai eu aucun frais à payer
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C.
17 juil. 2026
Avis vérifié1ere fois à ce centre, rien à dire. Merci
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Tom A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéSimple et efficace
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Philippe L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRapide efficace
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B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéAu top
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Mickael M.
16 juil. 2026
Avis vérifiéService rapide et travail soigné
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F.
14 juil. 2026
Avis vérifiéUn problème de "blacklist" de certains véhicules, dont le mien, a finalement empêché l'intervention de Carglass sur site. Mais ce blacklistage venait visiblement de la maison mère et non pas de l'agence de Chambéry. Il aurait été pertinent que les personnes de la plateforme téléphonique soient au courant de ce "détail" avant de proposer une intervention .. L'agence de Chambéry a fait tout son possible pour me trouver une solution. Ils ont pu changer mon parebrise le jour convenu mais donc à leur agence et pas sur site. Merci à eux.
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Flavie B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéRelationnel Clients au top Pratique de la rénovation du carreau catastrophique
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le remplacement de votre vitre latérale n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Michel A.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTout est très bien
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Philippe B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil mais le travail fait présentait un petit défaut et lorsque je l’ai signalé, le technicien qui a réalisé les travaux m’a pris de haut en me disant qu’il ne voyait pas le problème et que je devais aller voir mon concessionnaire Audi car pour lui ce n’etait pas grave. Il a ensuite fait des reflexions désagréables et le responsable de l’accueil est intervenu pour le ramener à une attitude plus respectueuse et professionnelle.
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de vous lire. Sachez que ce genre de comportement ne correspond pas aux valeurs de notre entreprise. Notre service consommateurs reste joignable si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n’oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Carglass®, spécialiste du bris de glace
Réponse de Philippe B.
Effectivement son comportement est non seulement éloigné de votre chartre mais aussi de toute politesse. En résumé, personne à éloigner de la clientèle.
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Jose M.
13 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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Christian B.
13 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Christophe G.
27 juin 2026
Avis vérifiéSérieux et professionnalisme
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N. G.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien simple et efficace.
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Virginie S.
25 juin 2026
Avis vérifiéRapide, propre, respectueux des horaires, aimable. Bonne intervention
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L.
25 juin 2026
Avis vérifiéTop, sympa et souriant
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Olivia G.
25 juin 2026
Avis vérifiéParfait rapide et efficace
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Myriam C.
25 juin 2026
Avis vérifiéSuper, ponctuel, aimable et pro. Au top :)
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Nicolas C.
25 juin 2026
Avis vérifiéTout bon
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