Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Carglass Chambéry, l’expérience ressort comme simple, rapide et efficace, avec un accueil jugé très agréable. Plusieurs clients évoquent aussi des explications claires, un travail propre et des horaires respectés, ce qui rend la prise en charge rassurante au quotidien.
Réactivité
"Parfait, rapide, cordial et super travail"
"Chambéry agence au top acuité il rapidité explication tout est bon rien à dire"
"Excellent service! Rapidité et efficacité, horaire respecté. Personnel extrêmement courtois et bienveillant. Je recommande vivement."
Expertise des équipes
"Tres bien organisé intervenants à l'écoute"
"Rapides, efficaces et sérieux tels sont les qualificatifs des techniciens Carglass, je recommande"
"Informations sur l'intervention très bien, le technicien très bien mais l'impact est toujours présent et visible."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, véhicule restitué dans les délais, personnel très arrangeant."
"Prise de rdv rapide car téléphoné le lundi rdv le mardi après midi. Travail très bien fait et personnel aimable."
"Accueil très agréable et professionnel Conseils et écoute au rendez vous Bravo à votre équipe"
-
Tom A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéSimple et efficace
-
Philippe L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRapide efficace
-
B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéAu top
-
Mickael M.
16 juil. 2026
Avis vérifiéService rapide et travail soigné
-
F.
14 juil. 2026
Avis vérifiéUn problème de "blacklist" de certains véhicules, dont le mien, a finalement empêché l'intervention de Carglass sur site. Mais ce blacklistage venait visiblement de la maison mère et non pas de l'agence de Chambéry. Il aurait été pertinent que les personnes de la plateforme téléphonique soient au courant de ce "détail" avant de proposer une intervention .. L'agence de Chambéry a fait tout son possible pour me trouver une solution. Ils ont pu changer mon parebrise le jour convenu mais donc à leur agence et pas sur site. Merci à eux.
-
Flavie B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéRelationnel Clients au top Pratique de la rénovation du carreau catastrophique
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le remplacement de votre vitre latérale n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Michel A.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTout est très bien
-
Philippe B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil mais le travail fait présentait un petit défaut et lorsque je l’ai signalé, le technicien qui a réalisé les travaux m’a pris de haut en me disant qu’il ne voyait pas le problème et que je devais aller voir mon concessionnaire Audi car pour lui ce n’etait pas grave. Il a ensuite fait des reflexions désagréables et le responsable de l’accueil est intervenu pour le ramener à une attitude plus respectueuse et professionnelle.
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de vous lire. Sachez que ce genre de comportement ne correspond pas aux valeurs de notre entreprise. Notre service consommateurs reste joignable si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n’oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Carglass®, spécialiste du bris de glace
Réponse de Philippe B.
Effectivement son comportement est non seulement éloigné de votre chartre mais aussi de toute politesse. En résumé, personne à éloigner de la clientèle.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jose M.
13 juil. 2026
Avis vérifiéRas
-
Christian B.
13 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Christophe G.
27 juin 2026
Avis vérifiéSérieux et professionnalisme
-
N. G.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien simple et efficace.
-
Virginie S.
25 juin 2026
Avis vérifiéRapide, propre, respectueux des horaires, aimable. Bonne intervention
-
L.
25 juin 2026
Avis vérifiéTop, sympa et souriant
-
Olivia G.
25 juin 2026
Avis vérifiéParfait rapide et efficace
-
Myriam C.
25 juin 2026
Avis vérifiéSuper, ponctuel, aimable et pro. Au top :)
-
Nicolas C.
25 juin 2026
Avis vérifiéTout bon
-
Kevin C.
25 juin 2026
Avis vérifiéService de qualité, très appréciable que l'intervention puisse se faire sur le lieux de travail
-
I.
25 juin 2026
Avis vérifiéBien Personne ponctuel et efficace Délai d’attente donné et respecté Je valide son intervention Cordialement
-
Benoit R.
25 juin 2026
Avis vérifiéMécontent du service facturé beaucoup trop cher. Je ne conseille pas cette enseigne.
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour Benoit, Nous sommes navrés de vous lire, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de les offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Paul Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
