Evaluations clients Carglass Chambery
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Équipe incompétent
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Ras !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
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Rdv facile sur internet, puis déplacement à votre domicile pour remplacement du pare brise au rdv convenu. L'heure peut varier selon le technicien.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Très bon accueil, voiture rendue propre , tout est géré avec l assureur pour que le client n'avance pas d argent.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Nickel
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Bien
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Très bonne intervention, efficace
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Ok ok
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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efficacité, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *
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Funy
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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le service et l'accueil sont corrects, mais j'ai du repassé à trois reprises car le technicien a, à chaque fois, cassé la baguette de l'opercule. Cela arrive, mais trois fois d'affilée... à ce jour, la baguette est toujours cassée et j'attends un appel pour retourner de nouveau au centre...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin que votre dossier soit réétudié. Sachez que cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de services, et, encore une fois, nous en sommes vraiment navrés. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Bonne prestation, rien à dire, rapide et efficace 2 p'tits points negatifs : - il faudrait trouver une solution pour bien recoller les vignettes et télépéage - plus de système lave vitre, le tuyau était pincé lors du démontage, je suis repasser le lendemain et problème résolu en 2 min
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Bon accueil et bonne gestion du problème.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *
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Super ils nous ont trouvé une solution pour arranger notre planning en modifiant le lieu du rdv. Les équipes de Carglass en Savoie communiquent bien entre elles. On a également changé les essuies glace avec le traitement du pare-brise. Ça marche très bien vu les trombes d'eau de ces derniers weekend. On recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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Rien à dire, très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *
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tout s est tres bien passé vehicule pris et restitué dans les temps. continuez comme cela
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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Très bien de la prise de rendez vous de l accueil à la réparation
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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prestation passable, intérieur non aspiré par le technicien à dû être fait par la réceptionniste (au top) et lors de nôtre retour sur l'autoroute j'ai faillit perdre la réglette de porte au sort la vitre (pas top quoi)
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Bon Travail .respect de l'horaire
Avis du , suite à une expérience du par MANON A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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mon pare brise avait un impact, je suis allé chez Carglass qui a procédé immédiatement à la réparation. Tout a été bien fait et rapidement. Revenu à l'entrée j'ai reçu les différents papiers et , sans aucun paiement, j'ai reçu un bon d'enlèvement d'un aspirateur a prendre chez un grossiste d'articles automobile qui m'a remis l'aspirateur? A la mise en marche, l'aspirateur matche bien.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *
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Bon service, personnel très sympa mais dépendant du bon vouloir de techniciens basés à Londres. J'ai du revenir 3 fois et cela assez loin de chez moi car les centres de proximité ne faisait pas mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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J'ai été déçue de l'écart entre les promesses publicitaires et la réalité
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Topissime
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Tres bonne organisation
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Délai d'intervention trop long 15 jours puis 15 jours Erreur de pièce lors de la prise du RDV - Vitre arrière à changer, venu avec pare-brise avant. Aucun effort pour trouver un RDV plutôt suite à l'erreur.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Très bon accueil changement parebrise C4 Picasso en moins 1h30 efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE V. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Rien à signaler. Prise en charge simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Déplacement sur le lieu de travail. Très bon accueil et travail efficace
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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intervention rapide, efficace et soigneuse.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Services parfaits et technicien très arrangeant et serviable Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Tres bon accueil et prestations
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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tout et parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Travail sérieux, correctement effectué. Nettoyage méticuleux. Personnellement aimable et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Intervention très professionnelle, de la prise de rdv jusqu'à la restitution du véhicule après intervention
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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Accueil et services très bon rien à redire de plus
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Top. Equipe sympa, pro, et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
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Pour la réparation tout c’est bien déroulé. Le prix des mesures COVID nous semble beaucoup trop cher. Dans l’ensemble très satisfaisant de CARGLASS.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Ras !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Service de qualité et rapide. Accueil irréprochable et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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L’intervention s’est très bien passé mis à part un détail constaté plus tard après le rendez-vous : la pièce en plastique qui fait la jonction entre la fenêtre et le déflecteur a mal été rattachée et est sur le point de tomber...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Resident a l'étranger, j'ai vraiment apprécié que mon dossier espagnol soit transmis de Carglass Espagne vers Carglass France
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Après réalisation de la répartition je me suis questionnée sur le fait qu'il n'était plus possible de passer l'aspirateur du fait de la crise sanitaire alors qu'il existe toujours la possibilité d'acheter la prestation de nettoyage du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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travail de pros sauf l'attrape nigaud pour le cadeau
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Très rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Un peu déçu du traitement anti pluie...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Service efficace et propre
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Tres bien pas de sucis
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA F. *
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j'ai déjà répondu à l'un de vos questionnaire tous les détails sont inscrit dedans
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Techniquement et professionnellement très bien. Pour les protections Covid c'est limite.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Très satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
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Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Ma vignette ne tient plus....
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Rapide, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *
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Accueil très agréable pour me permettre d attendre les travaux qui ont même été exciter plus rapidement super equipe
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Accueil super sympa, très professionnel mais au niveau de rendre la voiture propre je "crois" qu'ils ont oublié de nettoyer l'intérieur de la voiture (résidus de plastique)
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Réactif et réparation très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *
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A votre disposition du début à la fin de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Première fois que je faisais appel à leur service, rien à dire. Intervention rapide et propre.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Service rapide en toute qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Service et professionnalisme impeccable..
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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qualification de l'intervenant et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Accueil ponctualité impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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Je recommande vivement carglass
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Très bon accueil et respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Prestation comme d’habitude très bien mais la réparation n’a pas tenue. Donc pare-brise à remplacer. Prise en garantie.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S. *
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Rien a redire, la personne était très agréable, poli, compétent et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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équipe compétente sauf bémol, ils se sont trompés dans le choix de la référence du pare brise!!!! Je serai obligé de prendre RDV pour une autre intervention pour un modèle plus approprié.....et subir son remplacement définitif
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
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Efficace et travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
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Bon accueil Très professionnel Délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une personne sympathique qui a bien travaillé
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Simple et efficace. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Tres bon acceuil, très bonne explication, personnel serieux seul petit bémol il essaye de vendre des pièces ( essui glace , filtres habitacle ) a des prix exorbitants
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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pro du début à la fin. exemplaire.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Avis affichés par ordre chronologique