Evaluations clients Carglass Chambery
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Très bien! Je recommande à 100%!
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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parfait, sérieux Continuez
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE Q.
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10/10 tout c’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE P.
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Prise de RDV efficace, travail propre et soigné
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Très bon accueil et professionnalisme de la personne qui était à la réception et qui a traité mon dossier (LidXXXX).
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Expérience conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Très bon accueil et intervention nikel
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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Très bon accueil et rapidité de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNA V.
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encore une fois content de l'accueil est du service . continué comme sa merci
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Très mauvaise prestation premer rendez vous annuler cause parbrise neuf rayer. après pause de mon parbrise l'un des second rdv un des déflecteur s'est décrocher sur autoroute .
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Richard ASignalerBonjour de plus je viens de constater une fissure du barbrise changé mercredi dernier
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Très bonne expérience, prise de rdv facile et rapide Travail bien fait par un pro
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
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très bonne accueil.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Prise de rendez vous rapide et pratique. Gestion des sujets administratifs simplifiés. Accueil chaleureux et teavail de qualité ! Que du bon en somme :-) Ah oui, le café offert aussi est sympa !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Sympa rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Accueil très agreable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil et excellente prise en charge. Très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par . H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien, excellent accueil et services
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bon accueil et bon travail Véhicule rendu propre Apporté de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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TBien
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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technicien compétent, délai respecté, travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Très bon accueil et très pro
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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Rapide efficace et serviable
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE ESTELLE U.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CARL D.
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Très bon accueil !! et rapidité d intetvention Réparation impeccable .
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Parfait. : réparations OK, date rdv rapide, respect des délias prévus.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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excellent accueil tout était parfait même l intérieur du véhicule était propre merci infiniment a tous pour votre bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
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Ils sont nickel très pro
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Désinfection de l’habitacle 35€. Je pensais récupérer un véhicule propre, pas juste passer du spray dans les aérations et un coup de chiffon vite fait… Sinon reste de la prestation top.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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J'ai apprécié la qualité du service client. On m'a rapidement proposé d'installer un plexiglass temporaire en attendant le remplacement de ma vitre.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
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Très satisfait ! Travail parfait ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANCIAN P.
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Le top!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Au 3ème rdv, mon pare brise a été changé. Impeccable 1er rdv pas de personnel donc reporté, 2ème rdv pare brise cassé par les équipes Carglass au déballage
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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pour la pose du carreau impeccable, mais le nettoyage des débris de verres moyen.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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On force à la vente. Très dommage.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de . SSignalerBonjour, vous êtes un spécialiste du bris de glace restez le. Laissez l'entretien du véhicule par les garages qui sont équipés ,les véhicules modernes nécessitent de moyens spécifiques de suivis. Désolé vous avez perdu un client !
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Équipe au top très réactif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien, en plus ils offrent un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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bonjour, je recommanderai Carglass à des personnes pour le service , pièces légèrement abimes pièces changées. merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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bon accueil, bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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correct
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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CARGLASS c'est Voiture et Glace . Pourquoi ne distriubuez vous pas les glaces de retroviseur ? surtout celui lié au parebrise avant ? Merci de me repondre .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de nous avoir contactés. Nous sommes spécialistes du vitrage et intervenons pour les bris de glace automobiles. Les vitres de rétroviseurs font partie de la catégorie miroiterie, et ne rentrent pas dans les contrats bris de glace assurance, c'est pourquoi nous ne sommes en mesure de répondre à ces demandes. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Claude TSignalerOk , vous , CARGLASS devriez aussi gérer les miroiterie (ou glace) ca ma parrait logique non ?
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Matis très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de William MSignalerBonjour Julie , Merci à vous aussi
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L'intervention s'est bien déroulée, technicien à l'heure et a expliqué le déroulement des travaux. Moins bien le capot du détecteur de pluie était mal remis, il est tombé en conduisant. Je n'ai pas eu de retour concernant offre commercial du moment. Cdt.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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impeccable. Réparation d'un impact sur parebrise. Résultat excellent. Vous pourriez améliorer la mise à disposition du café pour le client qui attend. Sinon nickel.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien comma d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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RDV rapide (moins de 5 jours) Prise en charge parfaite. Réparation correspondante. Dossier avec assurance réalisé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Inadmissible, L heure de recupération de mon vehicule était fixée à 12h15, habitant à 15 kms, j ' ai pris mes dispositions pour me véhiculer, à 12h05, l' établissement était fermé jusqu à 14h...m' obligeant à trouver une solution de recours au dernier moment.. Service commercial=0. De plus ils est annoncé un nettoyage interieur du véhicule... qui n a pas été fait... service nul avec le nouveau pare brise, les essuies glace ne sont plus adaptés et font du bruit très d&sagréable.. Franchement je ne recommande pas carglass et je n hésite pas à partager mon avis autour de moi ainsi qu à ma compagnie d assurance.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Sérieux et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Après changement du pare brise sur mon véhicule, je me suis aperçu une fois chez moi évidemment, que les petites pièces en plastique destinées à recouvrir le bas des essuie glaces ainsi que l'écrou de fixation étaient mal remontées, et que l'une d'elles était détériorée. Les deux essuie glaces ne sont pas tout à fait identiques, il aurait suffi d'intervertir les deux pièces, ce que j'ai fait, pour que celles-ci s'emboîtent parfaitement, plutôt qu'insister et abimer la pièce. Serte ce n'est pas grave, mais il y a tout de même ici, un manque de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Michèle DSignalerBonjour Comme je l'ai dit dans mon message, rien de grave coté matériel, je ne demande aucune réparation à ce niveau. C'est juste un éclat de plastique qui est parti de la pièce en question ce qui n'empêche, en aucun cas, sa fixation. J'ai plutôt voulu attiré votre attention sur la manière de faire de la personne qui a executé le travaille. Non seulement la pièce était mal remontée, mais en plus, la chose était apparente, ce qui laisse penser à une considération peu flatteuse du client, puisque celui ci est supposé ne pas être assez "éveillé" pour ne pas s'apercevoir de l'erreur. Voilà, juste un petit rappel au niveau du personnel.
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Très bon accueil, mauvaise réparation. Ce serait mieux d'avoir des employés qualifiés , mieux payés que nous proposer un cadeau chez Norauto!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons les partager en équipe afin d'améliorer notre service. Merci de nous les avoir signalés. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Bien. Mais rendez-vous sur internet compliqués à prendre. Toujours un délai minimum de 3 semaines alors qu’en réalité il y a des créneaux de libres avant.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Deux rdv de suite annulés car le dossier n'avait pas été avisé malgré que j'avais envoyé les documents un mois avant le premier rdv fixé. L'aspirateur n'a pas été passé dans la voiture comme indiqué sur le dépliant.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Xavier MSignalerEt pas de goodies ?
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Service rapide et efficace, equipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'étai parfait. rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Pas de problèmes ce sont des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Un accueil et un Service au TOP !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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travail très bien executé
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réactif a Chambéry
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vraiment très bien de l'accueil au travaux
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Rendez-vous reporté car pare-brise non disponible. Les pare-brise ne sont pas en stock dans l'atelier. Aucune information au préalable pour déplacer notre rdv. Bilan : 1 matinée de travail perdue et 50km de déplacement pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Réparation de l'impact ratée -> changement de pare brise Difficulté pour avoir un rdv Personnel sympa et accueillant. Mon interlocuteur m 'a trouvé un bureau pour travailler le temps de changer le pare brise
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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les deux techniciens qui sont intervenus étaient sympathiques,la réparation sur mon pare brise a été faite proprement, je suis satisfait de cette intervention
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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pare brise pas vraiment propre...des traces grasses et taches de doigts..ayant récupéré mon pare brise de nuit je n'ai pas pu voir immédiatement
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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top !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Bien accueillie et réparation efficace
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Véhicule restitué à l'heure et.. aspirateur passé, ça fait toujours plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Vraiment déçue, pare-brise fissuré depuis fin août 2 rdv décalés. Changement de pare-brise fin octobre pour avoir une fuite 3j après!! Vraiment pas performant
Avis du , suite à une expérience du par INÈS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour la franchise de votre commentaire. La qualité de service est fondamentale pour notre centre. Notre équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que cela n’a pas été le cas vous concernant. Nous allons partager votre retour et nous engageons à faire notre maximum pour répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez les contacter, en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Très bien,
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil ponctualité travail bien fait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’accueil très sympa Tous bien passé Super
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Intervention impeccable . Voiture rendue propre .
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *
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Personnes agréables et intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Superbe intervention, autant dans le professionnalisme que dans la gentillesse !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Je n'ai pas d'observations pour votre prestation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Centre (chambéry) très compétent et orienté service client !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Équipe de Chambéry très pro et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par COLLOT Y.
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au top
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Une intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Votre site interner m'a proposé un créneau pour un rdv chez nous, puis finalement ce créneau n'existait pas : il fallait venir chez vous. En espérant que ce n'est pas une pratique commerciale trompeuse... Très bon service sur votre site néanmoins. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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concernant la pose, aucun probleme. là je mets 0/10, c'est leur plateforme téléphonique et internet. ils bloquent une date qui est un souhait. apres ils changent tout cet on prend 3 semaines. lors de mon 1er rdv, le dossier n'était pas fait, pas de numéro de sinistre malgré que j'ai envoyé tous les documents. conclusion, RDV annule et remis à 3 semaines après. 2 mois pour changer un parebrise a cause de l'incompétence d'une dame au bout du fil. arretez de faire de la pub et améliorez le service client .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de Olivier CSignalerpour la partie technique, vous pouvez etre content. par contre, le professionnalisme et la gentillesse n'étaient pas présente pour le reste.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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