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Résumé des avis
Chez Carglass Chambéry, l’expérience ressort comme simple, rapide et efficace, avec un accueil jugé très agréable. Plusieurs clients évoquent aussi des explications claires, un travail propre et des horaires respectés, ce qui rend la prise en charge rassurante au quotidien.
Réactivité
"Parfait, rapide, cordial et super travail"
"Chambéry agence au top acuité il rapidité explication tout est bon rien à dire"
"Excellent service! Rapidité et efficacité, horaire respecté. Personnel extrêmement courtois et bienveillant. Je recommande vivement."
Expertise des équipes
"Tres bien organisé intervenants à l'écoute"
"Rapides, efficaces et sérieux tels sont les qualificatifs des techniciens Carglass, je recommande"
"Informations sur l'intervention très bien, le technicien très bien mais l'impact est toujours présent et visible."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, véhicule restitué dans les délais, personnel très arrangeant."
"Prise de rdv rapide car téléphoné le lundi rdv le mardi après midi. Travail très bien fait et personnel aimable."
"Accueil très agréable et professionnel Conseils et écoute au rendez vous Bravo à votre équipe"
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien et bon accueil puis très sympathique puis très bon travail
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéUne intervention rapide
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire de plus
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéconcernant la pose, aucun probleme. là je mets 0/10, c'est leur plateforme téléphonique et internet. ils bloquent une date qui est un souhait. apres ils changent tout cet on prend 3 semaines. lors de mon 1er rdv, le dossier n'était pas fait, pas de numéro de sinistre malgré que j'ai envoyé tous les documents. conclusion, RDV annule et remis à 3 semaines après. 2 mois pour changer un parebrise a cause de l'incompétence d'une dame au bout du fil. arretez de faire de la pub et améliorez le service client .
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de A. A.
pour la partie technique, vous pouvez etre content. par contre, le professionnalisme et la gentillesse n'étaient pas présente pour le reste.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéVotre site interner m'a proposé un créneau pour un rdv chez nous, puis finalement ce créneau n'existait pas : il fallait venir chez vous. En espérant que ce n'est pas une pratique commerciale trompeuse... Très bon service sur votre site néanmoins. Cordialement
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéRien à redire, l'accueil était impeccable, l'intervention a été plus rapide que prévue et le personnel m'en a alerté pour le récupérer plus tôt. Un coup d'aspirateur pour enlever les débris de verre a été assuré par le technicien. Je suis très satisfait et recommande Carglass Chambéry !
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéAccueil très satisfaisant et travail impeccable au niveau du pare brise.
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéque du bien tip top
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéSIMPLE- RAPIDE- EFFICACE
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien passé, intervenant qui a prévenu de son arrivée ce qui est appréciable dans une fourchette de 4h.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéGood work
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil Devis claire et précis Je recommande Travail impeccable
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et travail très bien réalisé
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéLa prise de RDV pour la pose du plexi s'est mal déroulée tout comme le RDV de réparation. Le dossier n'avait pas été pris en compte, la demande de financement n'a pas pu être envoyé à l'assurance le jour J de la réparation (jour férié) j'ai dû laisser mon véhicule jusqu'au lendemain pour avoir une confirmation de prise en charge alors que mon véhicule avait été enregistré une semaine avant c'est inadmissible. Les points positifs : travail du technicien impeccable et conseillère sur place très gentille et à l'écoute
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