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Résumé des avis
Chez Carglass Chambery, les clients décrivent surtout une prise en charge fluide, avec un accueil agréable et une équipe jugée professionnelle. Le rendez-vous semble simple à obtenir et l’intervention se déroule souvent rapidement, avec un sentiment de service bien maîtrisé.
Réactivité
"Rapides, efficaces et sérieux tels sont les qualificatifs des techniciens Carglass, je recommande"
"Prise de rdv rapide car téléphoné le lundi rdv le mardi après midi. Travail très bien fait et personnel aimable."
"Informations sur l'intervention très bien, le technicien très bien mais l'impact est toujours présent et visible."
Expertise des équipes
"Accueil très agréable et professionnel Conseils et écoute au rendez vous Bravo à votre équipe"
"Tout s est très bien passé, très bon technicien , efficace et rapide . Merci !"
"Technicien très bien, à l'heure, travail explicité et propre. RAS"
Accueil et amabilité
"Rapide et efficace, équipe agréable."
"très bon accueil et très bonne prestation, merci"
"très content du service Carglass Chambéry. RDV rapide, équipe sympa, compétente et efficace. je recommande."
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéSuperbe accueil à Chambéry, présentation des opportunités du moment, réalisation des travaux dans les temps. Très satisfait.
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge, explications claires et rdv rapide
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel sympa et efficace !
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien et bon accueil puis très sympathique puis très bon travail
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéUne intervention rapide
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire de plus
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéconcernant la pose, aucun probleme. là je mets 0/10, c'est leur plateforme téléphonique et internet. ils bloquent une date qui est un souhait. apres ils changent tout cet on prend 3 semaines. lors de mon 1er rdv, le dossier n'était pas fait, pas de numéro de sinistre malgré que j'ai envoyé tous les documents. conclusion, RDV annule et remis à 3 semaines après. 2 mois pour changer un parebrise a cause de l'incompétence d'une dame au bout du fil. arretez de faire de la pub et améliorez le service client .
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de A. A.
pour la partie technique, vous pouvez etre content. par contre, le professionnalisme et la gentillesse n'étaient pas présente pour le reste.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéVotre site interner m'a proposé un créneau pour un rdv chez nous, puis finalement ce créneau n'existait pas : il fallait venir chez vous. En espérant que ce n'est pas une pratique commerciale trompeuse... Très bon service sur votre site néanmoins. Cordialement
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéRien à redire, l'accueil était impeccable, l'intervention a été plus rapide que prévue et le personnel m'en a alerté pour le récupérer plus tôt. Un coup d'aspirateur pour enlever les débris de verre a été assuré par le technicien. Je suis très satisfait et recommande Carglass Chambéry !
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéAccueil très satisfaisant et travail impeccable au niveau du pare brise.
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéque du bien tip top
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéSIMPLE- RAPIDE- EFFICACE
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien passé, intervenant qui a prévenu de son arrivée ce qui est appréciable dans une fourchette de 4h.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéGood work
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