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Résumé des avis
Carglass Annecy - Epagny laisse l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, rapide et rassurante. Les clients évoquent un accueil chaleureux, des techniciens professionnels et une intervention menée avec soin, dans un cadre qui facilite vraiment le passage du rendez-vous au retour du véhicule.
Expertise des équipes
"Service pro"
"note maximum car très bon accueil et bon travail exécuté avec minutie"
"Tout a été parfait ! Ponctualité amabilité et professionnalisme"
Réactivité
"Rapide, efficace et personnel aux petits,soins...."
"à l'heure, prestation faite dans les temps annoncés salarié aimable"
"Techniciens très consciencieux et professionnels. Intervention parfaite."
Accueil et amabilité
"Très bonne prise en charge de A à Z, très bon accueil"
"Bon accueil et bon travail"
"Très bon accueil , travail très bien réalisé"
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J. R.
4 juin 2026
Avis vérifiéRDV OBTENU RAPIDEMENT. TRAVAIL BIEN FAIT. Par contre ni proposition de réparation au domicile ni cadeau comme annoncé dans les pub.
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Suzanne D.
4 juin 2026
Avis vérifiéPersonne très efficace et agréable, il m'a très bien expliqué ce qu'il allait faire. Le rendu est parfait et il a même donner un coup d'aspirateur à ma voiture. Parfait!
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Magali-Lina V.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien ! Équipe réactive et sympathique qui prend le temps de vous informer. Rien à redire !
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Camille A.
4 juin 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Francois F.
4 juin 2026
Avis vérifiéaze
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Patrice L.
4 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil Bonne expertise Bon travail effectué
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Cyril B.
3 juin 2026
Avis vérifiéRapide et très sympa
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Jean michel J.
3 juin 2026
Avis vérifiéSympa bon boulot à l heure
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N.
30 mai 2026
Avis vérifiérapide bien fait avec le sourire et le petit coup d'aspirateur! au top merci
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Marine V.
30 mai 2026
Avis vérifiéTraitement de ma demande par téléphone, personne agréable et efficace. Accueil en atelier à améliorer.
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos agents vous ont apporté une aide efficace, mais nous sommes désolés que l'accueil en atelier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter au 0800 515 505 ou via notre site pour que nous puissions mieux comprendre votre expérience. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
27 mai 2026
Avis vérifiéIntervention efficace et très agréable de retrouver son véhicule aspiré le petit qui fait la différence
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P. S.
27 mai 2026
Avis vérifiéProfessionnel
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C.
27 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Antoine F.
27 mai 2026
Avis vérifiéRapide efficace et soigné. De plus, rien à avancer en frais
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Sophie F.
26 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien . Personnel sympa … juste un peu long pour avoir un rv chez soi
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Helene T.
24 mai 2026
Avis vérifiéTravail rapide et accueil aimable. Espace salon où l'on peut attendre tranquillement en lisant que le remplacement du pare-brise soit terminé. On m'a même recollé sur le nouveau pare-brise la vignette Critair et l'autocollant annuel de l'autoroute suisse.
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Guillaume G.
24 mai 2026
Avis vérifiéPour avoir déjà réparer dans le passé mon pare brise chez Carglass, ils avaient la gentillesse de nettoyer la voiture. Ce n'est pas leur rôle mais c'était très appréciable. Pour cette prestation, malheureusement, ca n'a pas été le cas...
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous allons le partager en équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Melanie N.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien. Accueil agréable, traitement rapide et efficace.
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Catherine J.
22 mai 2026
Avis vérifiéRDV pris sur le site et parebrise indiqué comme dispo. Le soir même, un appel pour repousser l'intervention de 10 jours car parebrise pas dispo! Lors de l'intervention, impossible de remplacer le parebrise car le nouveau est rayé! nouveau rdv 15 jours plus tard. Mais personnel sympathique et intervention finale correcte. L'intervention en elle-même mériterait un 4.5 mais la prise de rdv en ligne est totalement inefficace et donc inutile. Quant au parebrise reçu rayé, ça n'est pas de leur faute. Le seul vrai problème est les promesses affichées sur leur site et dans la pub car elles ne sont pas tenues.
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Y. D.
22 mai 2026
Avis vérifiéEfficace, rapide...
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