Avis clients de Carglass Annecy - Epagny

Évaluations clients Carglass Annecy - Epagny

• 5 / 5

  

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  Carglass Epagny : extremement sympa, efficace, rapide. Je recommande vivement : conseil , attention, bienveillance...

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous téléphonique parfait avec proposition de faire la réparation à mon domicile. La prestation du technicien a été extrêmement soignée grâce à son savoir faire et à l'équipement à sa disposition dans son véhicule utilitaire. De plus les essuie glace ont été offerts et changés gratuitement. Que demander de mieux dans cette période ou la qualité des prestations des entreprises ont tendance à bien diminuer. Je recommande cette société à 100%

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. - Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules léger

• 3 / 5

  

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  Travail bien effectué par contre aucune protection plastique sur l'intérieur de la voiture lors du déplacement ni nettoyage des traces extérieures. Sur une voiture à 200 000€ c'est un peu limite

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass® , spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Tous c'est très bien déroulé, de la prise de rendez-vous à l'intervention. Personnel très agréable. Je recommande.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et véhicule restitué aspiré

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tous c'est bien passé

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  trés efficace et très bon accueil

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  la personne qui travaille à Carglass a cassé ma fixation de la dash cam

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Super intervention sont très agréables et compétents

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Horaire respecté. Que dire de plus ! Parfait.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le top du top rapide et efficace. Ils ne changent pas inutilement les pares brises mais les réparent si c'est nécessaire. Merci à eux.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top rien à dire

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon acceuil, à l'écoute avec un travail au top. Je recommande sans problème

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et pro

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais la vignette CRIT AIR a été endommagée, l'utilisation d'une lame de rasoir aurait été plus judicieux

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A très bon acceuil. Et service pro.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien .

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail, timing respecté.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon acceuil reactivité et beau travail. Bravo a l equipe

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• 5 / 5

  

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  Un accueil chaleureux et un service très efficace. Et à la fin un cadeau !

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top Voiture récupérée plus propre qu'à l'arrivée ;)

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, accueil chaleureux

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Agence comprehensive et a l'écoute pour le besoin de ces clients. En revanche, le service client je ne recommande pas du tout. Ils se sont trompé dans le créneau horaire entre leur planning et le sms de confirmation. Heureusement l'agence a bien voulu faire mon véhicule sinon j'aurais dû encore attendre 2 semaines suite à une erreur de la part du service client

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience Très professionnel

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été superbement bien accueillie Merci

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et efficace

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service à tous niveaux !

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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• 4 / 5

  

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  Super accueillant, travail très bien fait.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et très bon travail

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel de l’atelier CarGlass Epagny est d’un grand professionnalisme et l’accueil est au top n’hésitez pas à vous adresser à eux

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simple, rapide efficace

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top parfait

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Véhicule mal aspirée, pas de facture immédiat suite a un problème informatique et la première vitre a été livrer rayé ducoup ça a prolongé le délais. Accueil très correct ceci dis.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, explication sur la réalisation, intervention rapide

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Équipe a l’écoute et extrêmement gentil très professionnel .

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  accueil sympa et travail bien fait

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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• 4 / 5

  

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  Bon contact, délais et horaire respectés

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  L’accueil agréable et professionnel en plus d’un service parfait.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  J'ai apprécié le service mais dommage que le "nous avons mis un coup d'aspirateur dans votre voiture" ne consernais que les places avant.

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très efficace, le poseur étais cordial et sympathique très bien.

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bon service.Flexibite pour les rdv.Merci

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Personnel adorable et compétent

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis venu faire une intervention sur une vitre qui a eclater à la pose . Le rendez vous m'a étais donnez le lendemain matin à 09h et pour se faire pardonner il mon offert in bon kdo de 80€ Je trouve cela très comercial et qui fidélité la clientèle. Il y a que se qui ne font rien qui n'arrive rien . Une erreur a etais faitent mes bien réparer et dans des délais du jour aux lendemain . J'ai apprécier leur sérieux. Merci

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention impeccable. Seul bémol : annoncé au téléphone que je n'ai rien à payer, puis découverte sur place en début d'intervention qu'il y a une franchise de 90€. J'aurais aimé le savoir d'avance.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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• 3 / 5

  

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  J,ai un doute sur la réparation, Impact pas complètement rebouché ??

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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  - Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de problèmes dana le suivis de dossier et l administration

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et agréable merci à l'équipe qui m'a accueilli

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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  - Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Bon accueil / équipe à l'écoute et très professionnelle

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à l'équipe Carglass Epagny, pour son accueil et son travail, et d'avoir même accepté de retarder sa fermeture du soir pour moi

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et boulot au top. Pare-brise remplacé, balais d'essuie-glace glace changés gratuitement et informations concernant l'état du filtre d'habitacle. Entièrement satisfaite !

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge, satisfait

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de vos services

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  agréable, pro, gentil, bienveillant

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• 5 / 5

  

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  Très pro, bon échange, explications très claires. Je vous invite à tout faire pour garder cet employé. Cordialement

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels, à l'écoute. Parfait

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une prise en charge rapide, une équipe agréable, professionnelle et un pare-brise impeccable ! Merci à toute l’équipe

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, excellente prestation et ponctualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passé. le changement du pare-brise a été très rapide, et le professionnalisme du poseur ainsi que sa propreté en fin de travail est à signaler. Merci

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super intervention à la maison et prestation du technicien au top

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• 5 / 5

  

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  Top vraiment

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service efficace et bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, respect du client et service soigné

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 4 / 5

  

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  Bon service et support

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  C'est sincère j'espère recevoir très bientôt mon aspirateur Je recommanderais carglass Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Excellent, très professionnels, délai respecté, rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Intervenant très efficace et très courtois

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Les techniciens ont été très courtois, professionnels, efficaces et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tres pratique a domicile et technicien sympa et pro.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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