Avis clients de Carglass Annecy - Epagny

Evaluations clients Carglass Annecy - Epagny

• 5 / 5

  

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  Super service, rapide et efficace

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par THOMAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Personnels sympas

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par CHRISTINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par HORTENSE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par OCÉANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et personnel sympathique

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par FRANÇOIS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Service rapide, mais le nettoyage de la voiture doit être plus minutieux, l’aspirateur a surement été passé, mais il restait plein de morceaux de colle ou joint de l’ancien pare-brise sur le volant, le sol et le tableau de bord.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MARGARET L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  super

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par JOSEPH S. *

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• 4 / 5

  

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  On à etè tres bien reçu , très à l'ecoute et avec une bonne ambience. Très bien !!

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ARNAUDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personne a l'accueil très agréable et travaille bien fait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par GILBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par LUCAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par WILLIAM P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par JOSEPH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  personnel très sympathique et professionnel , le boulot est vraiment bien fait.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très prof

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par SOPHIE T. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par SUZANNE V. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà donné mon avis

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par JACQUES T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé. Rien à dire.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait; Il promette un cadeau mais je n'ai rien eu lors de mes 2 dernières visites ! Je suppose qu'il faut réclamer ....

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par ÉDOUARD O. *

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• 4 / 5

  

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  Bien ponctuel

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par LAURE R. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant très professionnel

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par INÈS R. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil et excellent travail

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ROGER N. *

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• 5 / 5

  

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  Les travaux sont bien effectué on est satisfait je recommande volontiers un de mes proches

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Careful and precise, taking full precautions re Covid. Excellent service

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, agréable et arrangeant.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et respect du temps d'intervention

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très agréable

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par LAURE H. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Le Mr très pro et aimable

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  Que ce soit la personne au telephone ou l'agent qui est intervenu, ils ont été très sympatiques, professionels et m'ont bien expliqué tout en detail.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse à toutes mes attentes avec professionnalisme et amabilité

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par MAGGIE D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait,rien à signaler

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par DOROTHÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rien à redire

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par JULIETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par AMÉLIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par RAYMOND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Cela ces passé parfait top

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par JOSEPH E. *

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• 3 / 5

  

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  Le service de prise en charge est excellent intervention rien à signalé, mais je trouve dommage de faire revenir les Gens pour les essuies glace offerts car pas la bonne référence .

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par JEANNINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, ils ont eu pu me libérer mon véhicule plus tôt car j avais un rdv derrière, super service

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par DANIELLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien rien a dire

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par GILBERT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par SUSAN E. *

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• 2 / 5

  

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  incohérence entre la prise de RDV et le RDV

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ISABELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Tres professionelle, bien explique, tres bonne qualite.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ROBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  Ras Juste 2 h 15 facturées pour 2 h d’intervention

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par AUGUSTIN J. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ALEXANDRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très on accueil et conseils. Rapide et efficace

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par AUGUSTIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Les personnes qui sont venues sont très agréables et très professionnelles. Rien à redire.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par BERTRAND C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Je mets 2 étoiles car le travail a été bien fait, mais niveau commercial, c'était vraiment nul. Je n'ai pas eu le droit aux balais d'essuie-glace alors que ça fait des années qu'ils nous les promettent à la publicité... Soit disant la promotion s'arrêtait fin décembre, alors que mon rdv a bien été pris en décembre pour les 1ers jours de janvier. Là, nous sommes début février et l'offre est de nouveau active.... Ils ont voulu me les faire payer 40 euro, ce que j'ai refusé. Le commercial était un vrai marchand de tapis à vouloir refourguer tous ses produits. Mais pour penser à me rendre mon badge autoroute ou mes clés de voiture, il n'y avait plus personne.... Aucune promotion alors que la concurrence en fait une grosse, je ne recommande pas du tout. J'ai demandé d'être rappelée, j'attends toujours. Ils m'ont dit qu'ils savaient décoller et recoller une vignette sur le pare brise. 2 jours après l'intervention elle était toute décollée.... Bref, beaucoup de blabla Carglass....

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par DOROTHÉE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Accueil au top !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par GILLES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très satisfaite de l’accueil , tout s’est bien passé temps respecté, travail réussi.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par THOMAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Des explications très claires. Une prise en charge très efficace.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MATTHIEU C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pas de ventes forcées sur les produits hors pare brise.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par JÉRÔME N. *

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• 5 / 5

  

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  Service et suivi irréprochable. Je recommande vivement. Le technicien s'est déplacé sur mon lieu de travail, très pratique

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil travail très sérieux

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par GUILLAUME R. *

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• 3 / 5

  

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  L'impact est toujours visible Si j'en avais été informée j'aurai changer le pare brise plutôt que de réparer l'impact

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par CORINNE D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l intervention

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par HONORÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La réparation de mon éclat sur le pare brise s’est très bien passé

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par AIMÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service rendu

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BONNE PRISE EN CHARGE ET BONNE PRESTATION

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation et prise en charge ... l’équipe Carglass Epagny ( Annecy ) est très pro A conseiller ... *******

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par RENÉ D. *

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• 1 / 5

  

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  On nous offre une desinfection avec aspirateur et la voiture n a ppas été aspirée Très decu et ne recommanderai pas

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par FRÉDÉRIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  bonne intervention

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par EMMANUELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Ponctuel et bien réalisé

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par VINCENT E. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Fidèle aux publicités. A l'écoute et très pro

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par THIBAUT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Agréable accueil... équipe à l'écoute.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  De la prise du rdv à l'intervention à mon domicile j'ai eu à faire à des personnes compétentes et surtout sympathiques , bravo !

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par TRISTAN B. *

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• 3 / 5

  

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  Bon service en général. Toutefois, la réparation résine de l'éclat a fissuré le pare brise qui a donc du être changé, et des difficultés à trouver un parebrise compatible avec mon véhicule (Toyota Yaris) ce qui a valu 1 mois d'attente et plusieurs aller-retours vers le centre carglass.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, bonne communication

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par PIERRE G. *

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• 4 / 5

  

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  La personne qui est intervenu chez nous, était très sympa, très pro

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par FRANÇOISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très contente de la prise en charge !

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ASTRID A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par CORINNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J ai été reçu par des personnes très professionnelles. Les informations que j ai reçu mon mis en confiance je recommande

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  ras tous va bien

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par PAUL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Remontage mal fait et des bouts de verres partout l'aspirateur a été passé a moitié

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par FRANÇOIS M. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Très bien

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par BENJAMIN J. *

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  Pro, efficace, rapide

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par JOSEPH L. *

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  j'ai refusé de changer mes balais d'essuie glace, malgré la forte incitation

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par PIERRE R. *

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  Tout était nickel, sérieux, serviable, travail très propre !

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par BERNADETTE D. *

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  Rien à redire, tout a été parfait, de la prise en charge téléphonique au rendu de mon véhicule. Travail propre et soigné, conseils au top. Je recommande !

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par JOSEPH P. *

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  Equipe très serviable.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par FRANÇOISE N. *

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  tres bien

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par ANAÏS R. *

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  Technicien au top travail soigné

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par GUY L. *

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  Prise de RDV, efficacité, propreté du véhicule, cadeau

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par GENEVIÈVE P. *

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  Ras.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par MANON J. *

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  PONCTUALITE ET EFFICACITE

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par NICOLAS B. *

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  Un très bon service, par un technicien compétent et aimable.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par MARINE L. *

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  Bonne prise en charge

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par LUCE G. *

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  1 pièce cassée et une pièce rayée en changeant le pare brise

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par LUCE D. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Luce D

  

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  Aujourd’hui Je n’ai aucun retour, si j ai eu 2 courriers dont un en mise en demeure pour soit disant non paiement En plus d’être incompétent vos services de recouvrement sont loin d’être au point J’ai fait un virement le 13/11/2020 et on m envoi un courrier fin novembre et aujourd’hui une mise en demeure Bravo à l’équipe

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  Très bon service chez Carglass

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par ANOUK C. *

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  TRES BON ACCUEIL/INTERVENTION EFFICACE

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par LUC T. *

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