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Résumé des avis
Carglass Annecy - Epagny laisse l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, rapide et rassurante. Les clients évoquent un accueil chaleureux, des techniciens professionnels et une intervention menée avec soin, dans un cadre qui facilite vraiment le passage du rendez-vous au retour du véhicule.
Expertise des équipes
"Service pro"
"note maximum car très bon accueil et bon travail exécuté avec minutie"
"Tout a été parfait ! Ponctualité amabilité et professionnalisme"
Réactivité
"Rapide, efficace et personnel aux petits,soins...."
"à l'heure, prestation faite dans les temps annoncés salarié aimable"
"Techniciens très consciencieux et professionnels. Intervention parfaite."
Accueil et amabilité
"Très bonne prise en charge de A à Z, très bon accueil"
"Bon accueil et bon travail"
"Très bon accueil , travail très bien réalisé"
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Claudine M.
30 juin 2026
Avis vérifiéJ avais choisi une réparation à domicile mais après appel il n'était pas possible de la faire rapidement. Je suis donc allée chez Carglass Epagny. Bonne prise en charge, timing réparation respectée même avec un peu d'avance. Dommage que le cadeau doit être commandé et qu'on ne l'ai pas directement. Satisfaite.
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Ludwig D.
25 juin 2026
Avis vérifiéRapide et efficace.
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Philippe G.
25 juin 2026
Avis vérifiéProfessionnel, intervention réalisée dans les temps comme prévue. Très bon accueil. Agence à recommander
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J. C.
25 juin 2026
Avis vérifiéOptimisation de la prestation et qualité du travail sans changement du pare brise
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Dominique D.
25 juin 2026
Avis vérifiéBon service
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Julie V.
25 juin 2026
Avis vérifiéTop
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Gervex F.
25 juin 2026
Avis vérifiéFacilité efficacité
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C.
25 juin 2026
Avis vérifiéReste un problème de vitre électrique qui ne remonte pas tout le temps.....
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre vitre électrique. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean pierre C.
25 juin 2026
Avis vérifiéPrestation "ratée" erreur de pare prise donc devons à nous venir pour installer le bon pare brise !!!!!!!!!!!!
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Votre expérience est très importante pour nous et nous restons à votre service pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs par téléphone au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gerard B.
17 juin 2026
Avis vérifiéJ’ai récupéré ma voiture 2 heures après l’heure prévue et quand je l’ai récupéré ils avaient omis de me remplacer les essuie-glaces.
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions analyser votre situation et vous apporter une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Josette G.
17 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil et rapidité.
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R.
17 juin 2026
Avis vérifiéJ'avais rdv à 13:30 un samedi. La personne de l'accueil m'a dit que cela prendrait entre 3 et 4 heures. J'avais oublié mon téléphone professionnel donné lors de la prise de rdv donc je n'ai pas reçu le SMS de fin d'intervention (moins de 2 heures). Par contre je suis retourné au centre avant 17:30 (heure de fermeture indiquée sur le site Carglass.fr) mais ce dernier ferme à 17:00 le samedi. Je n'ai pu récupérer mon véhicule que le lundi matin suivant. PS: Je n'ai pas un doctorat en mathématiques mais 13:30 4 heures font 17:30 pas 17:00.
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de ces circonstances qui ont mené à cette situation. Nous prenons en compte vos remarques dans le but d'améliorer notre prestation. Cordialement, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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E.
13 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et agréable
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Virginie C.
13 juin 2026
Avis vérifiéPrise de rdv facile . Horaires respectés. Accueil agréable. Délai pour les travaux respectés. Voiture rendue propre et explications du technicien. Bien.
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D.
13 juin 2026
Avis vérifiéAccueil agréable, bonne explication des travaux qui vont être réaliser, rendez-vous rapide.
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A.
13 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Arnaud H.
13 juin 2026
Avis vérifiéExcellent travail , je recommande
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N. G.
12 juin 2026
Avis vérifiéSimple et efficace
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Pauline B.
12 juin 2026
Avis vérifiéUne très bonne expérience , avec un accueil super , une prise en charge rapide et des travaux de qualités !
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Stephanie D.
4 juin 2026
Avis vérifiéRapide et efficace je recommande
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