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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Épagny offre un service de grande qualité, avec un accueil chaleureux et une rapidité d'exécution appréciée. Les clients soulignent la professionnalité des intervenants et un suivi rassurant des réparations.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe efficace et sympathique
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéla promo pour karcher jamais reçu c'est du bleuf? 60 euro dans le trou.... sais votre offre bravo par contre pour régler l'adition pas de problème très déçu de votre slogan........
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrés bon accueil - Véhicule rendu propre - Respect des délai annoné
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiétrès bonne prise en main du sinistre technicien très poli il m a rendu le véhicule propre seul BEMOL lorsque j'ai renseigné le dossier sur votre site une dame de votre plate-forme m'a téléphoné pour me dire que je n'avais pas téléchargé 2 pièces je lui ai signalé que j'étais au bureau et au téléphone et de bien vouloir patienter car j'avais un appel entrant urgent. Au bout d'une minute elle m'a raccroché au nez et envoyé un SMS pour me dire qu'elle était pas arrivée à me joindre. je trouve cette façon de faire TRES déplacée
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéSuper, rapide et efficace, je recommande
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéLe jour du rdv Avis contraire entre collègues pour savoir si pare-brise est à changer ou application résine alors qu’à la prise de rdv on m’avait confirmé que le pare-brise était à changer . On m’a rappelé plus tard en me disant q’une intervention était prévu le 24/06 mais la personne ignorait qu’elle type de travaux étaient à faire ….le code donné pour avoir accès au cadeau karcher ne fonctionne pas
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéService de qualité, personnel accueillant
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéEmployés aux petits soins et très sympas
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail dans les temps
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace, parfait pour moi
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéService rapide ,facile via le site et qualité de la prestation .
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifié...
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et de qualité
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéSur la prestation, ras. Bémol sur les fils de la batterie mal refixés. Conséquences, au bout 250km, les vibrations ont fait les fils se déconnecter. Tout s'est éteint d'un coût ! Heureusement que j'étais à l'arrêt.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéIls ne m’ont pas remis ma carte verte et le contrôlé technique sur le pare brise et ne ne les ont pas rendus ce sont des documents obligatoires pour circuler
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. La vignette de la carte d'assurance n'est plus obligatoire depuis le 1.4.2024. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et efficace.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation.
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