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Résumé des avis
Chez Carglass Clermont-Ferrand, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé impeccable et une prise en charge rapide dès l’arrivée. Les clients retiennent surtout une intervention efficace, un pare-brise remplacé ou réparé sans attente inutile et des techniciens perçus comme aimables et professionnels.
Réactivité
"Contact fluide et agréable, service rapide et efficace, prise en charge de l’assurance. Parfait !"
"Rapide, efficace"
"Personnel très agréable, service impeccable, accueil parfait"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Personnel à l'écoute et professionnel"
"Excellent accueil, les explications sont claires et précises. Ma voiture a même été aspirée lors de la réparation du pare-brise. Expérience au top !"
Accueil et amabilité
"Rapide et efficace, sans compter un accueil impeccable."
"Très bon accueil"
"Très professionnels, des explications quant au déroulé des travaux, un accueil sympa ... que demander de mieux ???"
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel je recommande vivement.
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéréactif et travail soigneux
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéAcceuil agréable, service rapide et ponctuel, je suis très satisfaite.
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéChangement de pare-brise sur une Tesla, RV bien programmé, intervention un peu longue du fait du calibrage des camera, exécution et accueil RAS
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue est très sympathique .
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Respect des délais et rdv
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéExcellent accueil tant téléphonique pour la prise de RV que lors du RV lui-même
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTechnicien soigneux et très sympathique
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au technicien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéDepuis l'intervention je n'arrive plus à ouvrir ma portière arrière
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez Carglass Clermont-Ferrand
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnes compétentes
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiébien Je recommande
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTop !
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéSuper satisfait
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire parfait
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéService impeccable c
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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