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Résumé des avis
Chez Carglass Clermont-Ferrand, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé impeccable et une prise en charge rapide dès l’arrivée. Les clients retiennent surtout une intervention efficace, un pare-brise remplacé ou réparé sans attente inutile et des techniciens perçus comme aimables et professionnels.
Réactivité
"Contact fluide et agréable, service rapide et efficace, prise en charge de l’assurance. Parfait !"
"Rapide, efficace"
"Personnel très agréable, service impeccable, accueil parfait"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Personnel à l'écoute et professionnel"
"Excellent accueil, les explications sont claires et précises. Ma voiture a même été aspirée lors de la réparation du pare-brise. Expérience au top !"
Accueil et amabilité
"Rapide et efficace, sans compter un accueil impeccable."
"Très bon accueil"
"Très professionnels, des explications quant au déroulé des travaux, un accueil sympa ... que demander de mieux ???"
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil très pro
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBon centre. Accueil agréable.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéVitre mal nettoyé au les ventouses était coller
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTop rien a dire
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiétres bien tres bien
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéSimple conçis et trés arrangeant. Personnel très accueillant et amical.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéDéçu de ne pas avoir de geste de votre part. Cadeau ou autre....
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel. Première fois en France où je rencontre un service client aussi bien. Quand j'allais reprendre mon véhicule le tech me dit: on en a profité pour passer un coup d'aspirateur à l'intérieur. Je suis resté scotché... J'avais l'impression de me retrouver aux states ou au Japon. Bravo!
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace, réparation très propre, à souligner le très bon accueil fait en agence par le personnel
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéservice conforme à ce qui est annoncé. pour la prise de RdV, le dossier à remplir avec photos assurance et certificat immatriculation prend trop de temps et nécessite une connaissance minimum en informatique et d'avoir le matériel en adéquation. sinon pour l'ensemble, très bon service.
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