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Résumé des avis
L'établissement Carglass de Saint-Étienne offre un accueil chaleureux et professionnel, avec une intervention rapide et de qualité. Les techniciens sont compétents et attentionnés, et le service est généralement bien apprécié.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide et sont respectueux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès rapide accueil très bien, de bonne explication, et soucieux d'apporter d'autres services pour mon véhicule merci
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéAmabilité et Professionnalisme au RDV, top !
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéAccueil pas très convivial le matin en arrivant
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel, très très sympathique
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéRendez-vous respecté et bon acceuil
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, et rien à dire sur la prestation
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiétout a été ok.bon accueil. rapidité . pas de possibilité à domicile dommage.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès compétent et sympa bon boulot sur mon véhicule
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéL’impacte ne se voit presque plus
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent service personnel agréable et compétent
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je vais dans cette agence. Le service est toujours aussi bon : Très bon accueil client et efficace avec dimension humaine importante; respect des délais et travail effectué excellent. Si j'ai un autre problème de pare brise je n'hésiterais pas à y retourner. Bravo à l'équipe
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéPersonne à l'accueil pas très aimable. On a oublié de recoller les vignettes assurance et CT donc bon pour un aller retour pour les récupérer. Sinon travail bien fait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace et avec un accueil très sympa
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse j’en parlerai autour de moi
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, explications claires, personnel efficace, que cela soit au téléphone ou sur site. Intervention rapide et rassurante.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a vérifié l'état de toutes mes vitres, alors qu'une seule devait être changée. Très professionnel et équipe sympathique
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéColle retrouvé sur ma carosserie, nettoyage non fait et remise des clés 45 min de retard sur l'horaire annoncé ( j'ai pû patienter sagement en salle d'attente)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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