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Résumé des avis
Chez Carglass Bourgoin Jallieu, les clients décrivent une intervention simple à vivre, avec des techniciens jugés sérieux, professionnels et souvent très aimables. Plusieurs retours soulignent une prise en charge rapide, des explications claires et un travail propre, que ce soit sur place ou au domicile.
Réactivité
"Très sérieux, très rapide et propre"
"Bon accueil et rapidité de réparation"
"les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon…"
les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon lieu de travail, efficace et en 1h30 environ. Je les recommande.
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"parfait très sérieux très professionnel merci au deux techniciens pour leur sérieux et professionnalisme"
"Très grand professionnalisme"
Accueil et amabilité
"parfait, accueil, rapidité , amabilité, travaux impeccables"
"Accueil et services de qualité, le véhicule a été rendu propre"
"Parfait, la personne a été très compréhensive et très serviable, il était très souriant et agréable, boulot impeccable. Merci à lui !"
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Hector P.
14 mai 2026
Avis vérifiéRAS propre et dans les temps
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Norbert G.
14 mai 2026
Avis vérifiéRendez vous le matin . L'intervention s'est faite en début d'après-midi. Ma fille a du prendre le train.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'intervention a pris plus de temps que prévu et comprenons l'inconvénient que cela a pu causer. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, si vous souhaitez discuter plus en détail de votre situation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Daniel G.
14 mai 2026
Avis vérifiéIncitation à prendre le forfait anti pluie (49 €), alors que cela n'apporte pas grand chose!
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci de votre retour que nous prenons très au sérieux. Les valeurs de Carglass® sont basées sur l'écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour rendre service. Nous allons partager votre remontée en équipe ; elle va nous aider à nous améliorer pour qu'à l'avenir vous n'ayez plus ce ressenti. Nous restons à votre écoute, Bonne journée, Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Genevieve D.
12 mai 2026
Avis vérifiéParfait Personne tres agreable
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Fabrice R.
12 mai 2026
Avis vérifiéIncompetence flagrante du carglass de bourgoin jallieu Vitre posé avec un jour net entre la vitre et le joint Eau qui passe dans habitacle
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'intervention à Bourgoin-Jallieu. Votre retour est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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L. P.
12 mai 2026
Avis vérifiéRemplacement et intervention rapide juste un petit bémol il reste des verres l aspirateur a pas été passé
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M.
12 mai 2026
Avis vérifiépas pu finir l'intrervention, j'attends encore de leurs nouvelles
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre intervention n’a pas pu se conclure comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions vous aider. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
30 avr. 2026
Avis vérifiéAcceuil et service top
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D. M.
30 avr. 2026
Avis vérifiéService impeccable très bonne accueil
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Tarek S.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTres professionnelles équipes,
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C.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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C.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Carglass a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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E. M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéLe no 1 bien sûr
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S.
22 avr. 2026
Avis vérifiésuper
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S. H.
22 avr. 2026
Avis vérifiéEfficacite et intervention sur lieu de travail.
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T.
22 avr. 2026
Avis vérifiéDu très bon travail du début à la fin Cela fait plus de 20 ans que je confie mes véhicules Bravo pour cette intervention très efficace Réglage camera et detecteur de pluie Prise de rdv très rapide et travail impeccable Bravo à toute l’équipe
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Romain C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéParfait, la voiture a été nettoyée et la vitre a été remplacée. Les personnes étaient sympathiques.
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R.
15 avr. 2026
Avis vérifiéSuper communication La personne qui est intervenue était serviable aimable et super efficace. J’ai particulièrement apprécié : la ponctualité, le service (aspirai passé dans le véhicule) le dépannage (il m’a donné son porte badge de télé péage pour remplacer le mien) Rien à dire. Merci
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Kenny C.
14 avr. 2026
Avis vérifiéSuper ouvrier
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B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prise de rdv à l'intervention.
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