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Résumé des avis
Chez Carglass Bourgoin Jallieu, les clients décrivent une intervention simple à vivre, avec des techniciens jugés sérieux, professionnels et souvent très aimables. Plusieurs retours soulignent une prise en charge rapide, des explications claires et un travail propre, que ce soit sur place ou au domicile.
Réactivité
"Très sérieux, très rapide et propre"
"Bon accueil et rapidité de réparation"
"les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon…"
les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon lieu de travail, efficace et en 1h30 environ. Je les recommande.
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"parfait très sérieux très professionnel merci au deux techniciens pour leur sérieux et professionnalisme"
"Très grand professionnalisme"
Accueil et amabilité
"parfait, accueil, rapidité , amabilité, travaux impeccables"
"Accueil et services de qualité, le véhicule a été rendu propre"
"Parfait, la personne a été très compréhensive et très serviable, il était très souriant et agréable, boulot impeccable. Merci à lui !"
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Monique B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéUn peu de retard et table d'acceuil occupé par un pc portable d'ou 4 étoiles.
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Denis G.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace.
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Samia B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTop
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Myriam C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéRien à signaler. Tout à été parfait
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L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTravail bien fait, technicien au top
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Cyril F.
10 oct. 2025
Avis vérifiéLe techinitien tres pro
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Julie C.
8 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, prestation sérieuse, soin du véhicule
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Pierre D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis dégoûté pour changer le petit vitre d'une forme de triangle à côté du conducteur gauche près du rétroviseur,le problème,ils ne m'ont pas changé la barre en chrome qui est fixé sur la porte gauche,la plaque plastique est mal fixer pour la clio 4 pour moi ce n'est pas des professionnels et le prix est trop cher en plus ils m'ont changé filtre d'habitacle, je ne sais pas,s'ils m'ont changé ou non et pour la propreté d'une voiture à l'intérieur, c'est justement devant mais pas arrière pour le prix 70 euros trop cher et les travaux n'importe quoi....Je suis dégoûté.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de vous lire.. Votre retour est précieux et nous vaudrait de mieux comprendre vos préoccupations pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe carglass.fr
Réponse de Pierre D.
Les travaux ne sont pas sérieux la petite vitre triangle est changé mais le jonc Chromé n'est pas changé et le nettoyage arrière non pas fait,je suis dégoûtée et aussi j'ai demandé changer filtre d'habitacle pour un prix 70 euros très cher et on m'a pas redonner l'ancien saleté pour avoir une preuve.... Dégoûté les travaux.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Didier D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès très très bien..
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Carteron D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéCorrect
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Michael D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTravail fait à domicile Top
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Stephanie T.
8 oct. 2025
Avis vérifiéLa disponibilité est parfaite. Le professionnalisme du technicien est sans appel. Je regrette toutefois que pour des professionnels, ces derniers ne soit pas équipés du matériel adéquate pour refixer une Dash cam.
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D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Mathilde B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, tout a été parfait
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Stephane D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSur place très pro et soucieux d'un bon service Client. System3 de réservation de créneau en ligne à revoir (créneau libre confirmé puis un appel pour me dire qu'en fait il n'y avait pas de technicien disponible sur ce centre a ce créneau)
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Bruno Q.
2 oct. 2025
Avis vérifiéFluide et clair depuis l ouverture de la porte de la boutique , jusqu a la reprise de mon véhicule. Bravo a vous très pro
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Jean pierre B.
24 sept. 2025
Avis vérifiéPour l instant pas de jugement attendons des conditions meteo favorables. L'equipe du garage est serviable et bien organisee.
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C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéService impeccable et plus rapide que prévu
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Cindy F.
24 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention très bien passée.
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Frederic L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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