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Résumé des avis
Carglass Bourgoin Jallieu revient souvent comme un établissement où la prise en charge se fait vite, avec un accueil simple et des explications claires. Les clients décrivent une intervention fluide, du premier contact jusqu’à la restitution du véhicule, avec un travail soigné et une vraie impression de sérieux.
Réactivité
"les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon…"
les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon lieu de travail, efficace et en 1h30 environ. Je les recommande.
"Parfait rien à dire, rapidité, efficacité, discrétion, véhicule remis propre. Très satisfait du technicien qui est intervenu et de l'équipe Car…"
Parfait rien à dire, rapidité, efficacité, discrétion, véhicule remis propre. Très satisfait du technicien qui est intervenu et de l'équipe Car Glass.
"parfait, accueil, rapidité , amabilité, travaux impeccables"
Expertise des équipes
"Très grand professionnalisme"
"Parfait, la personne a été très compréhensive et très serviable, il était très souriant et agréable, boulot impeccable. Merci à lui !"
"Technicien professionnel et travail soigné."
Accueil et amabilité
"Accueil et services de qualité, le véhicule a été rendu propre"
"Très bien . Accueil et prise en charge rapide , explication o top , la personne qui nous a reçu et très dynamique. Je conseille."
"personnel accueillant aimable courtois souriant , travail de qualité très pro.....c étais très bien !!"
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A.
5 août 2025
Avis vérifiéprise de rdv trs bien , technicien qui a éffectué les travaux trs bien, le cadeau livré n'était pas celui choisi
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Georges R.
5 août 2025
Avis vérifiéponctualité, services plus expliqués.
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E. H.
2 août 2025
Avis vérifiéPrestation de qualité, rapidité d’intervention et amabilité du personnel
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Pascal B.
1 août 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Philippe P.
24 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable. sérieux et compétence pour la réalisation des travaux.
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Pascal P.
24 juil. 2025
Avis vérifiéA conseiller
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Florent T.
23 juil. 2025
Avis vérifiéUne super équipe
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Kenny G.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTravail nickel
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Magnard P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéAmabilité rapidité et travail soigné
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1.
22 juil. 2025
Avis vérifiéInsatisfait la réparation se voit énormément
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour et merci de votre retour. L’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Notre service consommateurs reste à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Ilyass S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie et très bon travail et services ils m'ont même nettoyé la voiture de l'intérieur superbe équipe 👍de nos jours c'est pas partout qu'on trouve le même service et relation client
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L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Efficace et complet.
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J.
17 juil. 2025
Avis vérifiéRendez vous rapide Equipe sympathique et efficace prestation parfaite
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Anthony R.
17 juil. 2025
Avis vérifiéAgréable acceuil
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C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéSimple efficace rapide=> des professionnels
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Y.
9 juil. 2025
Avis vérifiéGlobalement satisfait mais encore un problème suite à l'intervention, cette fois si une baguette de pare-brise qui ne tient pas ....
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci pour votre commentaire ; nous sommes navrés d'en prendre connaissance et vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre plaque d'immatriculation) afin que l'on puisse échanger et vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Paul Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de Y.
Bonjour, Pas besoin de solution, dès mon retour de déplacement, je vais repasser au centre où a eu lieu l'intervention afin qu'ils règlent le problème mais 3 changements de brise prise et 3 soucis (bulle d'air devant le détecteur de pluie, puis voiture rendue avec des composants d’installation du pare-brise sur le tableau de bord et cette fois ci la baquette qui ne tient pas) Cordialement Nicolas
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A.
9 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil en agence parfait. Prise de rendez-vous nickel délai court. Respect du temps d'intervention nettoyage véhicule et petit cadeau sur le siege passagé. En Résumé 5 Etoiles Carglass Bourgoin-Jallieu.
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Christine R.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien efficace
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Emmanuel V.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil OK délai respecté
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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S.
27 juin 2025
Avis vérifiéExcellent service, rapide, prise de contact pour rendez-vous, travail soigné et bon accueil
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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