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Résumé des avis
Chez Carglass Bourgoin Jallieu, les clients décrivent une intervention simple à vivre, avec des techniciens jugés sérieux, professionnels et souvent très aimables. Plusieurs retours soulignent une prise en charge rapide, des explications claires et un travail propre, que ce soit sur place ou au domicile.
Réactivité
"Très sérieux, très rapide et propre"
"Bon accueil et rapidité de réparation"
"les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon…"
les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon lieu de travail, efficace et en 1h30 environ. Je les recommande.
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"parfait très sérieux très professionnel merci au deux techniciens pour leur sérieux et professionnalisme"
"Très grand professionnalisme"
Accueil et amabilité
"parfait, accueil, rapidité , amabilité, travaux impeccables"
"Accueil et services de qualité, le véhicule a été rendu propre"
"Parfait, la personne a été très compréhensive et très serviable, il était très souriant et agréable, boulot impeccable. Merci à lui !"
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Said A.
24 sept. 2025
Avis vérifiéIMPACT ET FISSURE TOUJOURS VISIVLE
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci de votre retour ; nous sommes navrés de le lire. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Lucie Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Emmanuel G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéExtra
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G.
20 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, respect des horaires, explications claires. Tout est maîtrisé.
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Vincent E.
20 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent
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F. M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTravail bien fait sur la pose par contre de la colle à pare brise sur toute la carrosserie jusqu’au poignée de porte!! On ose me dire « on vous a mis un coup d aspirateur « la voiture était impeccable quand je l est poser ! Commencer par nettoyer vos propres saleté avant de toucher au miennes merci .
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre désagrément concernant la propreté de votre véhicule et nous sommes désolés que cela ait terni votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs afin que l'on puisse vous trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de F. M.
Et en plus de sa se serais à moi de contacté le service consommateur !! Je vous laisse le soin de me contacté vous même !
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K.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon expérience
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M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéservice impeccable
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L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRdv rapide. Très satisfait du résultat pr mes impacts
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Andree G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, la prise en charge a été très rapide et les explications très claires.
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Julien F.
6 sept. 2025
Avis vérifiéO top
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David P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès sérieux excellente prise en charge
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Patrick B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéContact facile, accueil souriant et grand professionnalisme. Délais respectés.
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S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et de qualité
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Marie O.
14 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Olivier D.
12 août 2025
Avis vérifié...
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette belle note ! C'est une grande satisfaction de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement. L’équipe Carglass
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Eric R.
12 août 2025
Avis vérifiéRendez vous rapide, voiture rendu propre, au top.
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C.
12 août 2025
Avis vérifiéRapides efficaces et professionnels je recommande
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A.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Eva B.
5 août 2025
Avis vérifiéservice professionnel et top, rien à dire
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A.
5 août 2025
Avis vérifiéprise de rdv trs bien , technicien qui a éffectué les travaux trs bien, le cadeau livré n'était pas celui choisi
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