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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Bourgoin Jallieu est loué pour son service professionnel et amical, avec un personnel courtois et efficace. La qualité de l'intervention et la propreté des véhicules sont particulièrement appréciées, promettant une satisfaction globale.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTravail bien exécuté mais explications pas très claires
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTt s est très bien passé, de la prise de rendez-vous à l intervention. Très bon accueil et travail très bien exécuté
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéAttention aux détails, un cache de vis remis cassé et qui de c e fait est tombé rapidement; je suis venue pour un devis et savoir si on pouvait prendre en charge mon véhicule suite bris de glace par un tiers plus rapidement et la réponse au début d'un des conseillers a été : "si vous avez déjà une prise en charge ailleurs pourquoi venez vous ici".
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéSuper bien rapide et efficace
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéEquipe rapide,efficace et très gentil. Merci d' avoir pris en charge très rapidement ma voiture.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience le technicien qui est venu est très professionnel et a fait de l'excellent travail.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiésuper
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéservice à domicile efficace et compétent Merci
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour et merci beaucoup de nous avoir fait un retour sur notre intervention à domicile. Contents que vous ayez apprécié notre travail et le fait que le déplacement est gratuit. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention réalisée avec succès. Bonne description de la procédure par l'intervenant qui a également su répondre à mes questions. Pare-brise réparé avec l'impact qui n'est presque plus visible.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien à tous les niveaux : accueil, conseil et travaux
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéRDV rapide et travail soigné
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention prévenus à l avence par téléphone. Réparation impeccable. Je recommande.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéSens de l accueil. Discours clair et précis, rassurant. Merci
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide. Personnel à l’écoute et de bons conseils
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace, très bon accueil. Rien à redire
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéexcellent , rapide , serieux
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